En tant que Content Strategist, tu joueras un rôle central dans la gestion des comptes stratégiques de YouLoveWords et dans l’élaboration, la production et l’activation des stratégies de contenu pour les clients. Intégré(e) au sein du département Production  tu seras responsable de l’exécution des projets éditoriaux et de la fidélisation des clients. 

Tes missions principales seront :

1. Stratégie et Production de Contenu

• Définir et déployer des stratégies de contenu : audits éditoriaux, benchmarks, définition des personas, recommandations stratégiques.

• Piloter les temps forts avec nos clients : animation de comités éditoriaux, coordination de workshops, cadrage stratégique.

• Superviser la production des contenus :

  • Sélectionner et briefer les meilleurs talents freelances (directeurs artistiques, rédacteurs, photographes, vidéastes, etc.).

  • Négocier les prestations avec nos prestataires et veiller au respect des budgets.

  • Gérer et actualiser les calendriers éditoriaux.

• Conseiller sur l’activation et la diffusion des contenus pour maximiser leur impact.

2. Relation Client et Fidélisation

• Gérer et développer son portefeuille de clients stratégiques, en instaurant une relation de confiance avec des interlocuteurs variés (marketing, communication, direction).

• Garantir la satisfaction et la fidélisation client :

  • Être le point de contact principal pour anticiper et répondre à leurs besoins.

  • Assurer le renouvellement de ses comptes 

    • Création et présentation de business review 

    • Follow-up sur les besoins clients, avec des reports sur Hubspot

• Détecter de nouvelles opportunités au sein de ses comptes existants (up-sell, cross-sell).

  • Création de devis sur Hubspot 

  • Négociation des devis avec les clients

3. Coordination et Organisation

• S’assurer de la parfaite exécution des projets clients.

En tant que Content Strategist tu as :

• Entre 2 à 10 ans d’expérience sur un poste similaire en agence ou chez l’annonceur. Nous cherchons en effet des profils junior et sénior

• Une bonne connaissance du B2B et une excellente capacité à gérer nos clients stratégiques

• Une forte capacité à gérer plusieurs projets en parallèle et tu es parfaitement à l’aise sur le pilotage d’une stratégie éditoriale

• Une réelle capacité à piloter des talents experts et créatifs

• La maîtrise des enjeux liés au content marketing. Les mots “brand content, content marketing, SEO, automation marketing résonnent en toi :)

• Une excellente expression orale et écrite (orthographe et grammaire)

• Un esprit curieux et audacieux

• Une excellente capacité d’organisation

• Parfaite maitrise de l’anglais (oral et écrit)

• Entretien avec nos Team leads (Manager)

• Entretien avec notre head of Content et notre Directeur général.

• Journée immersive dans nos locaux