Administrateur CRM

CDI
Nantes
Salaire : 35K à 40K €
Début : 31 mars 2025
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Yuzu Corp
Yuzu Corp

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Deviens la personne qui fait en sorte que le CRM de ses clients tourne à plein régime !

Tu l’implémentes, le reconfigures et l’améliores en continu. Véritable référent technique et fonctionnel, tu es le garant de la maintenabilité et de l’optimisation de leur CRM.

🛠 Tes missions au quotidien

  • Automatiser des stratégies commerciales, marketing, services clients… : création de scénarios qui traduisent de vraies stratégies business directement dans HubSpot en exploitant toutes ses fonctionnalités.

  • Assurer une data quality irréprochable : sans données fiables, pas de business. Tu garantis une base propre et exploitable en structurant, nettoyant et enrichissant les informations via Excel, Operation Hub Pro ou d’autres outils.

  • Créer des dashboards et rapports de suivi : fournir une vision claire de la performance, avec des KPIs précis et des prévisions de ventes en temps réel.

  • Connecter HubSpot aux meilleurs outils du marché : intégration de Modjo, Aircall, Asana, Freshdesk, et collaboration avec des développeurs sur des interconnexions avancées.

  • Collaborer avec les équipes et les clients : garantir une intégration fluide et efficace avec tous les membres de l’équipe projet


Profil recherché

Grâce à notre Académie Interne, tu peux aller encore plus loin dans ton expertise CRM. Que ce soit pour perfectionner tes compétences, approfondir des sujets stratégiques ou maîtriser de nouvelles fonctionnalités HubSpot, on t’accompagne pour que tu sois toujours à la pointe des meilleures pratiques des administrateur CRM.

1️⃣ Tu as au moins 2 ans d’expérience sur le CRM HubSpot ou équivalent (Pipedrive, Zoho, Sellsy…) et tu sais structurer, optimiser et automatiser les processus.

2️⃣ Tu as l’habitude de travailler avec des directeurs commerciaux et marketing et d’implémenter des stratégies CRM alignées avec leurs objectifs business.

3️⃣ Tu maîtrises la data quality et les modèles de données pour garantir un CRM structuré et exploitable.

4️⃣ Tu sais accompagner des C-levels sur des dashboards et reportings pour les aider à piloter leur croissance et anticiper leurs ventes.

5️⃣ Tu es organisé(e), structuré(e) et à l’aise en communication, capable d’échanger avec toutes les parties prenantes, du simple opérationnel au PDG.

6️⃣ Tu es un Team Player et tu es orienté Solutions, capable de travailler avec clients, développeurs et consultants pour trouver les meilleures solutions.

Si tu te reconnais, on a hâte d’échanger avec toi !


Déroulement des entretiens

On va à l’essentiel, tout en prenant le temps de bien se découvrir. Un process clair, rapide et surtout fait pour que tu saches si on est la bonne équipe pour toi !

📅 Les étapes :

1️⃣ Call découverte 📞 (environ 15min)
👉 Un premier échange avec Clémence, notre Responsable Admin/RH, pour parler de ton parcours, de ce qui t’anime et répondre à toutes tes questions sur Yuzu Corp.

2️⃣ Entretien métier 💻 (environ 30min)
👉 Un échange avec Amandine pour parler du poste, de notre vision et voir si ton projet match avec ce qu’on recherche.

3️⃣ Cas pratique 🏢
👉 Un exercice concret basé sur des projets réels pour te plonger direct dans la peau d’un Sales Ops

Si tout match … Welcome chez Yuzu Corp ! 🎉

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Technologie et automatisation du marketing”.