Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un VoIP Engineer (f/h) pour renforcer notre équipe technique.
Au sein de notre équipe technique, vos principales responsabilités seront les suivantes :
Configurer et administrer la plate-forme de réception des appels et diagnostiquer les problèmes
Documenter les configurations, les schémas de routage, les paramètres des trunks SIP et les procédures de troubleshooting
Procéder à la réalisation des demandes d’évolution de services ou des demandes de changements
Participer à l’amélioration continue, l’automatisation et l’industrialisation de nos méthodes et outils.
Diplômé d’une école d’Ingénieur, vous justifiez d’une expérience probante dans l’environnement de Voix sur IP
Expérimenté en technologies réseau et voix sur IP : protocole SIP, call flows, Wireshark, TCPdump, IPBX, SBC
Vous disposez d’une bonne capacité d’analyse, esprit de synthèse, autonomie, curiosité et êtes force de proposition
La maitrise des technologies suivantes serait un plus :
o Firewalls (matrices de flux), certificats, technologies d’annuaire et protocoles d’authentification (LDAP, AD)…
o Scripting shell, bash ou autre (ex : automatisation de tâches de déploiement, outils de troubleshooting)
Bon niveau d’anglais technique
Contexte Zaion : connaissance des solution de relation client / CCaaS.
1er entretien : échange avec un membre de l’équipe RH
2ème entretien : échange avec le membre du comité de direction, directeur de l’équipe
3ème entretien : échange avec un membre de l’équipe Technique
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Hardware Engineering”.
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