Responsage est un service d’accompagnement social pour les entreprises, qui allie les qualités humaines de ses travailleurs sociaux à l’efficacité du digital. Les salariés accompagnés bénéficient d’un service efficace, personnalisé et bienveillant.
Egalement, Responsage accompagne les RH et responsables RSE dans le pilotage de leurs politiques sociales à travers : du conseil, de la formation, ou encore la mise en place de dispositifs spéciaux (hébergement d'urgence, violences intrafamiliales, soutien psychologique)
Fondée en 2013, Responsage s’était donnée pour mission de soutenir les salariés aidant un proche âgé. Aujourd’hui l’accompagnement s’est étendu à toutes les problématiques d’ordre social : logement, budget, famille, santé au travail, handicap… tout en conservant l'expertise des salariés aidants. Nous apportons des solutions aux salariés accompagnés immédiatement, et leur fournissons un projet d'accompagnement personnalisé sous 72h maximum.
Cela est rendu possible grâce :
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A des outils digitaux uniques internes dédiés au métier de travailleur social : Le coach social – une aide à la rédaction de réponses, combiné à une base de données mise à jour en temps réel de + de 80 000 contacts, des aides de droits commun, des dispositifs sociaux de ses clients.
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Au Responsage way : l’ADN de Responsage, gage de qualité et d’amélioration continue : un outil qui centralise l’ensemble des processus, méthodes et bonnes pratiques
Depuis sa création, Responsage a résolu près de 14 000 situations. Aujourd’hui, l'entreprise accompagne + de 300 000 salariés répartis dans une centaine d’entreprises dont Renault, L’Oréal, France travail, Destia ou LVMH.
**Des valeurs fortes **
Chez Responsage, ils croient que :
- L’on peut tous, un jour, avoir besoin d’aide pour résoudre un problème personnel
- Une écoute bienveillante fait la différence
- Un interlocuteur unique et expert peut traiter des situations diverses et complexes
- Quand les salariés ont moins de problèmes, l’entreprise va mieux
- L’on peut être créatif dans l’accompagnement social et inventif dans les solutions
- La technologie va révolutionner l’accompagnement social