FAQ
Gérer mon compte
Comment puis-je me créer un compte Welcome to the Jungle?
Sur la page d’accueil Welcome to the Jungle, vous pouvez voir apparaître en haut à droite la mention “S’inscrire”. De là, vous pouvez remplir le formulaire d’inscription et vous créer un compte qui vous permettra de postuler aux différentes offres sur le site.
Si vous souhaitez postuler à une offre et que vous n’avez pas encore de compte Welcome to the Jungle, le formulaire d’inscription apparaîtra lorsque vous cliquez sur “postuler”. Vous serez invité(e) à vous créer un compte afin de pouvoir envoyer votre candidature.
J’ai perdu mes identifiants pour me connecter, que faire?
Vérifiez dans un premier temps que vous ne vous êtes pas inscrit directement avec Linkedin. Si c’est le cas vous pouvez vous connecter en cliquant sur connexion avec LinkedIn.
Vous avez oublié votre mot de passe ? Pas de panique ! Il vous suffit de cliquer sur mot de passe oublié et de renseigner votre adresse mail. Un email vous sera alors envoyé pour pouvoir réinitialiser votre mot de passe.
Si vous avez oublié votre email de connexion, vous pouvez nous envoyer un mail à contact@wttj.co avec votre nom, prénom ainsi que l’intitulé exact du job pour lequel vous avez postulé. Nous vous enverrons alors un email à l’adresse utilisée pour postuler, afin que vous puissiez modifier votre mot de passe.
Comment supprimer mon compte Welcome to the Jungle ?
Pour supprimer votre compte personnel envoyez un mail à notre adresse contact@wttj.co en spécifiant dans l’objet “Suppression du compte”.
Nous supprimerons votre compte et vos données personnelles dans le plus bref délai comme le permettent nos conditions d’utilisation.
Gérer mon abonnement à la Newsletter
Comment s’inscrire à la Newsletter?
La Newsletter Welcome to the Jungle est envoyée deux fois par semaine et vous fait découvrir les dernières actualités du monde du travail, des portraits inspirants, et vous donne également des conseils pour vous accompagner dans votre travail. Vous y découvrirez également de nouvelles entreprises, et les dernières offres postées sur notre site.
En bas de la page d’accueil Welcome to the Jungle, vous pouvez découvrir un footer “Restez informés !” Renseignez votre adresse email pour vous inscrire à la Newsletter.
Comment se désabonner de la Newsletter?
Ouvrez une newsletter et descendez en bas de la page. Vous verrez apparaître l’option “Unsubscribe from this list”. Cliquez sur cette mention pour vous désabonner de la Newsletter.
Postuler
Comment effectuer une candidature?
Plusieurs options sont possibles :
- Découvrez les offres qui vous correspondent sur la page Trouver un job en sélectionnant des critères de recherches : secteur, type de contrat, localisation et profession. Si une offre vous plaît, cliquez sur “Postuler”.
- Découvrez les entreprises qui recrutent et filtrez votre recherche par secteur, taille ou localisation.
Vous pouvez soit postuler à une offre, soit faire une candidature spontanée.
Puis-je effectuer une candidature spontanée?
La tribu de vos rêves ne propose pas de poste qui vous correspond ? Vous pouvez toujours faire une candidature spontanée ! Pour cela, rendez-vous sur l’onglet “Jobs” de l’entreprise visée. En dessous des offres, vous verrez un encart “Vous ne trouvez pas votre bonheur ?” C’est ici que vous pourrez déposer votre candidature spontanée.
Notez que certaines entreprises ne proposent pas cette option. Dans ces cas là, vous ne pouvez donc pas effectuer de candidature spontanée, mais simplement répondre aux offres proposées.
Je n’arrive pas à télécharger mon CV
Les formats acceptés sur notre site sont les formats PDF, docx, doc, et odt. Cependant, nous vous invitons à privilégier le format PDF. La taille du document ne doit pas excéder les 5Mo.
L’offre d’emploi n’est plus disponible le poste a t-il été pourvu ?
Si l’offre n’est plus visible sur la page “Jobs”, cela signifie que l’annonce a été retirée par les recruteurs. Nous vous encourageons donc à postuler rapidement aux offres qui vous intéressent afin de ne pas perdre une belle opportunité !
Rien ne se passe quand j’essaie de postuler !
Le formulaire de candidature contient des champs obligatoires indiqués par une petite étoile. Veillez à bien identifier ces champs et à les compléter afin de pouvoir envoyer votre candidature. Veillez également à bien cocher les conditions générales d’utilisation Welcome to the Jungle en bas de la page du formulaire.
Gérer mes candidatures
Est-il possible de modifier une candidature après son envoi?
Il est impossible de modifier une candidature une fois que celle-ci a été envoyée. Par conséquent, veillez à bien vérifier que toutes les mentions sont correctes sur le formulaire de candidature avant de cliquer sur “Postuler”.
Ma candidature n’apparaît pas dans ma liste de candidature, est-ce normal?
Certaines entreprises utilisent une plateforme de recrutement externe, ce qui signifie que lorsque vous avez cliqué sur “Postuler” vous avez été redirigé vers un site externe. On ne peut malheureusement pas suivre cette candidature sur votre espace candidat. L’entreprise reviendra vers vous directement par mail une fois votre candidature traitée.
Je n’ai pas de nouvelles de l’entreprise pour laquelle j’ai postulé, est-il possible de les relancer?
Vous pouvez envoyer un mail à l’entreprise depuis votre espace candidat. Vous pouvez également répondre au mail que vous avez reçu confirmant la réception de votre candidature.
Nous invitons les entreprises à répondre aux candidats dans les meilleurs délais. Toutefois, nous ne pouvons pas intervenir sur votre candidature, ni vous renseigner sur le processus de leur côté. Le temps de réponse dépend de la disponibilité des recruteurs. Convaincus que les entreprises devraient répondre à tous leurs candidats, nous les encourageons régulièrement à le faire, et nous mettons à disposition une solution pour leur faciliter ce travail.