Head of Sales SMB (H/F)

CDI
Salaire : Non spécifié
Début : 01 septembre 2024
Télétravail fréquent
Expérience : > 5 ans
Éducation : > Bac +5 / Doctorat

StaffMe
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En tant que Head of SMB, tu seras à la tête de l’équipe Sales responsable de l’acquisition de nouveaux clients TPE/PME, la charge de construire et manager l’équipe SMB, qui contient actuellement 5 postes

Il s’agit de l’équipe dans laquelle nous réalisons le plus d’investissement marketing et sales, d’où la dimension absolument stratégique de ce poste pour la croissance de StaffMe.

Tu reporteras directement à Quentin FRANCK VP Sales de StaffMe : https://www.linkedin.com/in/quentinfranck-sales/

L’équipe SMB est particulièrement connectée à l’équipe Marketing, en tant que manager tu collaboreras quotidiennement avec Constance Dahane VP Marketing & Growth et son équipe : https://www.linkedin.com/in/constance-dahane-jeannerot-4a58b776?miniProfileUrn=urn%3Ali%3Afs_miniProfile%3AACoAABAmrP0BwXqwPfC3VKw8_WXkrMyBo8KzVag&lipi=urn%3Ali%3Apage%3Ad_flagship3_search_srp_all%3B9SER21U9QhSZUvXMo6pVSA%3D%3D

Tu pourras t’appuyer sur ton binôme Aubry Mispolet, Head of Sales Mid Market : https://www.linkedin.com/in/a-mispolet/

Tes missions seront les suivantes :

  • Co-construire la stratégie d’acquisition SMB : co-définir la stratégie d’acquisition SMB (secteurs ; verticales, canaux et personae) avec l’équipe marketing, co-construction des cadences (Salesloft), retours continus sur la qualité des leads générés par les campagnes marketing, remonter au marketing les besoins clients nécessaires à leur autonomie.

  • Piloter la performance : atteindre chaque mois l’objectif collectif fixé par le BP pour l’équipe SMB, s’assurer de la réalisation des KPIs de performance individuelle hebdomadaire.

  • Développer les compétences :  former, coacher, on-boarder les différents membres de l’équipe pour optimiser leur taux de conversion et leur performance. Participer à un maximum de calls et rdv clients afin de dénouer, par l’exemple, les blocages sur les différentes étapes du cycle de vente.

  • Manager ton équipe : définir une routine d’équipe claire, efficace et mouvante, accompagner chaque membre de l’équipe via des 1-to-1 réguliers, définir des plans d’actions précis corrélés aux besoins et aux compétences de chacun, anticiper les évolutions de carrière.

  • Travailler en équipe : maintenir un contact permanent avec l’équipe service client SMB pour coordonner les actions et la stratégie. Assurer une relation fluide avec l’équipe produit, tech et finance pour faire remonter les besoins des clients, participer à l’amélioration du produit et de l’expérience utilisateur.

  • Analyser les résultats : remonter auprès du top management les causes des succès et des échecs, définir les enjeux de développement et être force de proposition dans les solutions et les adaptions à mettre en place dans la stratégie.

Les + de STAFFME :

“Nous croyons au bien-être et à l’épanouissement de nos collaborateurs au travail.”

C’est pour cela que nous proposons chez Staffme :

  • Des bureaux spacieux (avec une terrasse et un patio végétal) au sud de Paris.

  • Un projet avec un impact social fort : permettre à chacun de s’insérer professionnellement.

  • Une super ambiance de travail : un environnement international (Belgique, Pays-Bas, Allemagne), des événements réguliers (1 festival international tous les deux ans, 1 séminaire annuel de 3 jours pour toutes les équipes France et 1 apéro mensuel).

  • Une excellente opportunité pour développer sa carrière et monter rapidement en compétences, grâce à la croissance et aux investissements du groupe.

  • De nombreux outils automatisés et une équipe Sales Ops dédiée pour t’aider à structurer l’équipe.

  • Un package attractif.

  • Ton salaire variable versé mensuellement.

  • Des tickets-restaurants.

  • La mutuelle Alan prise en charge à 50%.

  • Une politique de télétravail raisonnée (2 jours par semaine en moyenne).

  • Un coach sportif à ta disposition 2 fois par semaine.

  • Des jours de congés supplémentaires : 1 jour le mois de ton anniversaire, et un jour par année d’ancienneté.


Profil recherché

  • Tu as 5 ans d’expérience minimum en Sales B2B, dont une première expérience en management, de préférence dans un environnement technologique / SaaS.

  • Tu possèdes un track-record de dépassement des objectifs.

  • Tu aimes fixer des objectifs intermédiaires et tu sais facilement donner le chemin pour les atteindre.

  • Tu es capable de définir un plan d’action commerciale et d’en monitorer l’exécution,

  • Tu es orienté(e) résultats, structuré(e), et tu bénéficie d’excellentes capacités d’analyse de données, d’évaluation des processus et des résultats, auxquelles tu combines une une forte capacité d’initiative

  • Tu es autonome, avec le sens de l’initiative et le goût du résultat,

  • Tu es à l’aise avec le changement et fais preuve de capacité d’adaptation dans un environnement qui évolue vite.

  • Une grande maîtrise des outils de vente et de coaching pour les équipes Sales (Salesforce, Salesloft, Modjo etc.…).


Déroulement des entretiens

  • Un premier entretien visio avec Héloise notre Talent Acquisition.

  • Un entretien en visio avec Quentin FRANCK (VP Sales).

  • Un cas pratique.

    • Une revue d’un rdv client SMB enregistré sur Modjo.

    • Une Monthly Business Review à réaliser.

    • Une mise en situation sur un call SMB.

  • Un entretien en présentiel et restitution dans nos locaux avec Quentin FRANCK et Bertrand Martin, General Manager https://www.linkedin.com/in/bertrand-martin/

  • Une discussion avec Constance Dahane et Aubry Mispolet

  • Une proposition de contrat 🎉.

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