À table avec Camille, 27 ans, directrice du développement régional de Foodora

En seulement deux ans, Camille Hadjeri a gravi les échelons à la vitesse d’un super-héros, passée de stagiaire à directrice du développement régional de Foodora France. Son ascension est toute aussi appétissante que celle de la start-up lancée en 2014 à Munich, devenue incontournable dans le monde de la livraison à domicile, aujourd’hui implantée dans 22 pays et dans plus de 100 villes à travers le monde.

« Je suis passée de stagiaire à directrice du développement régional en 2 ans ! »

Fraîchement diplômée de l’Ecole Normale Supérieure de Cachan, Camille débarque chez Foodora par curiosité pour découvrir le monde dynamique de la start-up. Première promotion en octobre 2015 lorsqu’elle devient Account Manager et gère le portefeuille de 50 restaurants. Puis, seconde promotion en juillet 2016 quand Camille devient City Manager et déménage à Lyon où elle est responsable de la croissance et développement de la ville. C’est également elle qui ouvre Montpellier en avril 2017.

Elle est alors quotidiennement au contact d’une flopée de restaurants, mais aussi de problématiques à gérer et d’une équipe à manager. Sur le terrain, elle se donne à fond et est présente à chaque instant, épaule, conseille, guide toute sa team. À l’écoute et consciencieuse avec un goût certain pour le challenge, Camille se voit rapidement et naturellement promue.

Enfin, en septembre 2017, elle se voit proposer le poste de Directrice de développement régional.

Jeune femme culottée dans un univers quasi-masculin, Camille manage une brigade de six City Managers, souvent plus âgés et plus expérimentés qu’elle.

Camille Hadjeri

Sa mission

De retour à Paris, Camille accompagne l’ensemble des villes où l’enseigne est présente dans leur développement et dans leurs problématiques spécifiques. Elle est en charge d’anticiper la définition des plans d’actions locaux et de s’assurer de leur déploiement. Elle se doit également d’analyser les performances et proposer des ajustements et des évolutions nécessaires en vue de renforcer la croissance, d’optimiser la rentabilité de chaque ville et de rendre les échanges fluides.

Dans les réunions, Camille est la plus jeune de cette jungle avec seulement deux ans d’expériences… Mais pas de quoi la déstabiliser. Sa force est de montrer qu’elle est un point fort de la team, compétente, tenace et endurante. Pour Camille, Foodora est un véritable terrain de jeux dans lequel elle évolue avec envie et passion, malgré une concurrence agressive sur un marché en très forte croissance et ultra-dynamique. Un oligopole et des « territoires » différents pour une société d’à peine trois ans.

« Ce qu’il y a de plus excitant dans le fait de travailler dans une start-up, c’est qu’il y a tout à créer ! »

Jeune femme culottée dans un univers quasi-masculin, Camille manage une brigade de six City Managers, souvent plus âgés et plus expérimentés qu’elle. Mais sa méthode de management portée sur l’écoute et l’individu fait très rapidement ses preuves. La distance géographique pouvant entraîner des problèmes de communication, elle est avant tout là pour accompagner les City Managers dans le développement de leur ville respective. 
C’est pourquoi Camille porte une oreille attentive aux retours qu’elle reçoit afin de bien cerner les problèmes et se rend un maximum disponible pour les accompagner dans leur quotidien. Elle essaie de s’adapter aux différents profils (besoin d’autonomie, profil terrain ou analytique etc.) pour essayer de créer une relation de confiance avec chacun et de proposer des solutions adaptées. Une bosseuse qui privilégie ses équipes avec qui elle petit-déjeune tous les matins.

Camille Hadjeri en réunion chez Foodora

Sa journée type

• 9h : Petit déjeuner avec les différents membres de Foodora.
• 9h15 – 10h : Analyse des performances de la veille et ajustements avec les City Managers si besoin.
• 10h – 13h : Traitement des mails et des urgences.
• 13h - 14h : Pause déjeuner avec tout le monde ou déjeuner à l’extérieur.
• 14h - 15h : Suivi des performances du déjeuner et ajustements si besoin.
• 15h – 17h : Réunions avec les différentes équipes métier (marketing, service commercial, autres directeurs) et avec les City Managers (gestion des urgences + points hebdomadaires)
• 17h – 19h30 : Traitement et développement de différents projets globaux et transversaux.

Son secret

« J’apprends tous les jours. Nous avons tous beaucoup de responsabilités et d’autonomie ce qui nous pousse à prendre des risques, à être ultra-réactif et donc à apprendre constamment. Tous les jours je me lève en me disant : “chouette ça recommence, qu’est-ce qui va se passer aujourd’hui ?” ».

Camille tient à préserver cet esprit d’équipe propre au profil start-up : quasi familial, de l’entraide, de l’engagement voire de l’abnégation. Des objectifs forts. Ramer okay, mais tous ensemble et dans la même direction.

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Photos by WTTJ @Foodora