Tu es passionné·e par le Web, les applications mobiles et les nouvelles technologies ! Tu as un esprit critique et une orientation client.

Tu aimes la mise en application des logiciels, l’accompagnement des utilisateurs et le support, la formation, ….

Rejoins les équipes 4SH en tant que Product Owner.

Tu seras chargé.e de cerner le besoin du client et de participer à la définition et la priorisation des fonctionnalités et des éléments qui seront inclus dans le produit final.

Depuis plus de 15 ans, 4SH accompagne ses clients dans la digitalisation de leur métier. Nous organisons, en collaboration avec eux, le design, le développement, la mise en production et le support d’applications Web et mobiles répondant à leurs besoins métiers.

Tes principales missions seront :

• La gestion de produit

  • Comprendre le besoin du client et son métier.

  • Rédaction des use cases, des users stories, des spécifications détaillées et des cahiers de recette.

  • Recueillir, analyser et challenger les besoins des parties prenantes.

  • Clarifier les besoins et les spécifications avec l’équipe projet, s’assurer de la bonne compréhension de tou.te.s.

  • Garantir l’alignement de la solution technique avec les enjeux métiers.

  • Intégrer les contraintes techniques identifiées par les développeur.se.s.

  • Participation à l’élaboration de la Roadmap du produit et à la priorisation des fonctionnalités en lien avec le Product Manager.

• Outils et méthode

  • Conception de wireframes en phase de spécification sous Figma.

  • Maintenir, suivre, animer, contrôler et prioriser le backlog produit au sein de l’outil JIRA, ainsi que la documentation nécessaire à l’équipe.

  • Modéliser les processus et objets métier, formaliser les scénarios d’évolution.

  • Intervenir sur le support, la maintenance corrective et la maintenance évolutive.

  • Mettre à jour la documentation.

  • Communiquer les résultats au client et diagnostiquer les dysfonctionnements de l’application.

  • Appliquer les normes, méthodes et outils définis.

• Collaboration avec les Équipes

  • Travailler en étroite collaboration avec le Product Manager et les équipes métier pour s’assurer que les besoins sont alignés avec les objectifs du projet.

  • Challenger les équipes de développement afin d’optimiser les choix techniques et garantir la faisabilité des solutions proposées.

  • Assurer le support aux utilisateurs et prendre en compte leurs retours.

• Tests et Validation

  • Définir les critères d’acceptation et s’assurer que les livrables répondent aux exigences définies.

  • Organiser et piloter les phases de tests, recueillir les retours des utilisateurs et intégrer les améliorations nécessaires.

Formation Bac +5 avec une première expérience de 2 ans minimum sur le poste de Product Owner, tu as déjà travaillé sur JIRA, Confluence et Figma.

Tes atouts pour réussir dans ce poste

• Excellent relationnel client, volonté d’accompagnement et de satisfaction.

• Capacité à comprendre rapidement les besoins du client et les spécificités de son métier.

• Excellentes capacités d’adaptation pour faire face à la diversité des utilisateurs et des besoins.

• Bonnes compétences didactiques pour transmettre les connaissances nécessaires aux utilisateurs.

• Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’initiative sont indispensables pour gérer la multiplicité métiers et produits ainsi que pour optimiser le support.

• Tu as une appétence pour des projets critiques, complexes techniquement qui incluent des sujets de data avec une forte volumétrie et des interfaces complexes.

Étape 1 : Un premier échange téléphonique avec la responsable du recrutement de 10 minutes environ pour s’assurer qu’il y a une adéquation entre ton parcours, le poste et les valeurs de 4SH.

Étape 2 : Un entretien avec la product manager : 1h30 environ pour passer en revue les attentes mutuelles, échanger sur des challenges opérationnels, présenter la culture d’entreprise et quelques projets, répondre aux questions sur le poste et l’entreprise.

Étape 3 : Un entretien avec un dirigeant ou un manager pour présenter les modalités salariales (fixe, variable, variable entreprise, intéressement, …).