Ce poste est placé sous la responsabilité de

Sales Support Manager - Customer Support

Votre poste et vos responsabilités 

Nous vous proposons de vous former au métier de Assistant Commercial, au sein d’une équipe dynamique, innovante et spécialisée. * Contrôle l’inventaires de toutes les données d’entrée nécessaires à l’enregistrement (prix de vente, marge, éléments de prix de reivens, incoterms….)* Garantit le bon enregistrement des commandes jusqu’à la livraison client, en maintenant un service de qualité et en respectant les délais.- Gère les remises et crédits documentaires, assure les démarches liées à l’export/import, gère les demandes de cautions et garanties bancaires en relation avec le credit management, relance des impayés* Informe les clients et le commercial terrain et /ou chef de projet sur le suivi des commandes et répond aux questions soulevées dans son périmètre de responsabilité.* Veille au traitement des réclamations, des retours et litiges dans le respect des délais définis* Valide les factures fournisseurs et apporte les corrections nécessaires• Assurer le suivi et le traitement des indicateurs opérationnels (délais de traitement, typologie des demandes et produits, etc.) et financiers des dossiers (suivi des coûts, revue de projets trimestrielles, flux des avoirs)

Qualifications pour le poste

• Vous préparez un Bac + 2 / BTS / dans le domaine de la force de vente, et vous avez envie d’inventer le futur avec nous ? C’est déjà un bon début.
• Vous disposez d’un niveau intermédiaire en anglais
• Bonne connaissance des outils informatiques (Microsoft Excel, Power BI, …). Vous faites preuve de curiosité, avez un excellent relationnel et êtes proactif dans le recherche d’information.

À propos de nous

Nous valorisons les personnes issues de milieux différents. Postulez dès aujourd'hui pour votre prochaine étape de carrière au sein d'ABB et visitez le site www.abb.com pour découvrir l'impact de nos solutions à travers le monde. #MyABBStory