Up Skills IT Paris recherche pour son client, deux techniciens de proximité N2  F/H pour une mission d’Intérim de 10 mois à Villaroche. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26/28kEURAvantages : carte restaurant + 50% des transport en commun Vos missions principales seront :

- Assistance aux  postes de travail

- Gestion ticket (incident - demande)

- Gestion du parc et du stock hardware et software Réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau…)- Résolution d’incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel)

- Gestion de la garantie du matériel sous contrat (swap de matériel ou accompagnement des tiers mainteneurs)

- Résolution des incidents à distance ou sur site

- Clôture technique des dossiers traités

- Amélioration de la performance et de la qualité

- Suivi des dossiers demandes

- Installation de matériels (y compris la préparation technique en amont)

- Remise à l’Utilisateur de postes informatiques

-  Mise à jour des configurations- Remplacement des consommables imprimantes

- Renouvellement des postes de travail obsolètes

- Configuration  de matériel

Ajout de composants (mémoire, disque dur, etc.)

Installation de logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (avec procédures)

Réalisation des inventaires
Plage horaires: 8H/18H ( 7h par jour)

bac à bac+2 en informatiqueVous avez une expérience d’au moins 2/3 ans sur un poste similaire.Vous possédez le permis B.