ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre, recrute pour sa filiale VERING, dédiée aux risques d’entreprise et grands comptes, un Assistant d'Expert F/H.

Au sein d'une équipe composée de 4 collaborateurs, vous serez rattaché au Centre de Gestion Entreprise (CGE). Vous:

• Organisez et planifiez les interventions de nos Experts sur le terrain
• Qualifiez les dossiers : analyser les pièces du dossier, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé
• Contactez les assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert
• Optimisez et affectez à l'aide de nos outils, les tournées des experts
• Relisez et corrigez les rapports d’expertises pour en assurer la qualité
• Accompagnez au quotidien les assurés et les mandants 

De formation de niveau Bac+ 2 (BTS-Assistant de Direction, NDRC, Assurance), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l’assurance ou l’expertise après sinistres.

Nous apprécierons chez vous :

• Votre bon niveau d’orthographe
• Votre sens du service et de la satisfaction client
• Votre capacité à travailler en équipe
• Votre organisation et rigueur
• Votre réactivité, proactivité, autonomie
• Votre curiosité et bon sens
• Votre aisance téléphonique et qualité rédactionnelle
• Votre maîtrise des outils informatiques
• Votre bonne humeur et votre esprit positif

Vous apprécierez chez nous :

• Nos parcours d’intégration individuel de plusieurs semaines
• Notre management de proximité
• Notre accompagnement et nos formations internes
• Nos opportunités d’évolutions et de mobilités internes 
• Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
• Notre politique RSE
• Notre attention pour le respect de l’équilibre vie professionnelle vie personnelle : Flexibilité horaire d’arrivée et de départ, Télétravail

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 23 000€ à 27 000€ sur 13 mois (le 13ème mois étant une gratification payée à partir de 7 mois de présence en entreprise). 37h hebdomadaires et RTT (12/an).

Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d’un Accord Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois), d'une Carte tickets restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur, et d'un Compte Epargne Temps.

Compétences

• Assurance
• Relation Client
• Gestion de sinistres