Au sein de la Direction de l'Expérience Client, vous intégrerez l'équipe Contrôle Factures Fournisseurs votre rôle sera d' :

• Assurer la gestion et le contrôle des factures fournisseurs,
• Récupérer les avoirs des fournisseurs privilégiés dans le cadre des accords avec les partenaires véhicules neufs,
• Délivrer des prestations conformes aux objectifs fixés par sa hiérarchie et tournées vers la satisfaction des clients et des fournisseurs.

En outre, vos missions seront les suivantes :

• Contrôler la conformité des factures par rapport à des réservations, des commandes ou des accords, quel que soit le support (flux dématérialisés, factures papier, bordereaux de factures…), et quel que soit l'entité facturée.
• Effectuer les actions correctives auprès des fournisseurs.
• Assurer l'imputation technique des factures.
• Créer les accords techniques de régularisation aux réparateurs, après contrôle de l'estimation et du bien fondé de la demande.
• Effectuer les recours en garantie auprès des constructeurs et/ou des réparateurs, et en assurer le suivi technique.
• Traiter les réclamations et les litiges fournisseurs dans son domaine de compétence.
• Traiter toutes les demandes émanant de nos parties prenantes et en rapport avec son périmètre (mails, courriers, requêtes, téléphone)
• Se tenir informé et tient à jour les barèmes de temps et toutes les documentations nécessaires au contrôle des factures.
• Contrôler et assurer les refacturations aux clients dans son domaine de compétence
• Identifier les factures bénéficiant de remises « Fournisseurs Partenaires » et s'assurer de les récupérer.
• Traiter les demandes de remboursement
• Assurer une parfaite polyvalence dans les groupes.
• Assurer les rappels constructeurs
• Assurer le classement et la conservation des factures fournisseurs.
• Participer activement à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du service.

De niveau BAC minimum, vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire.

• Vous êtes doté(e) de bonnes capacités d'analyses et gestion
• Votre rigueur et votre réactivité seront des atouts indispensables pour assurer la réussite de vos missions.

Les principaux avantages et bénéfices :

• 19 jours de RTT / an,
• Primes de participation et d'intéressement,
• Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine,
• Abonnement Gymlib à prix préférentiel,
• Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité en interne,
• Et enfin, parce-que la diversité est plurielle, nos actions en la matière prennent des formes variées : Mission Handicap, partenariat avec l'Ecole de la 2ème Chance (E2C), participation au club des Entreprises s'Engagent, communauté interne œuvrant en faveur de la mixité et de l'inclusion ... sont autant d'exemples de la réalité de notre engagement.