Allianz Banque recherche un(e) Conseiller Bancaire au sein du service Centre de relation bancaire.

Au sein du pôle réseaux, vous intégrerez une équipe d’une dizaine de conseillers, afin de répondre aux demandes de nos réseaux de distribution en charge de la commercialisation des produits bancaires.

En tant que Conseiller Bancaire, vous accompagnerez les réseaux dans la souscription et la gestion des produits bancaires pour leurs clients, en proposant des solutions personnalisées à leur problématique. Vous pourrez être amené(e) à prendre des décisions commerciales dans la limite de vos délégations et de vos habilitations.

Pour réussir cette mission, vous bénéficierez d’une formation adaptée aux produits bancaires, à nos méthodes et nos outils et d’un accompagnement par des collaborateurs experts.

Voici vos principales missions :

• Accompagner et conseiller les réseaux d’apporteurs d’affaires via les canaux dont dispose le centre de relation bancaire (téléphone, mails,…), répondre à leurs demandes d’informations sur les produits et services de la banque, faciliter la concrétisation de leurs dossiers.
• Analyser et suivre les dossiers de souscription jusqu’à leur dénouement, préconiser des solutions adéquates aux besoins de leurs clients.
• Réaliser des opérations bancaires.
• Contribuer à la satisfaction des clients.
• Participer à la maîtrise des risques crédits et opérationnels (décision de crédit, octroi des moyens de paiement…) dans le respect des procédures et des dispositifs délégataires en vigueur.

Atouts du poste :

• Vous assurez le suivi de la relation avec les réseaux de distribution sur les différents domaines de la banque (banque au quotidien, titres, crédits) et du patrimoine.
• Vous travaillez en équipe dans l’optique de satisfaire les commerciaux apporteurs d’affaires du groupe Allianz.
• Vous développez le sens du risque bancaire.

Parlons de vous :

• Vous disposez d’une expérience de 2 à 3 ans minimum de conseiller clientèle en banque de détail.
• Diplômé d’un Bac +3 minimum de type licence professionnelle Banque.
• Vous êtes dynamique, curieux et possédez une bonne connaissance des offres bancaires et produits ainsi qu’une culture générale bancaire, financière et patrimoniale.
• Vous maitrisez des applicatifs bancaires, les outils de bureautique (Word, Outlook…) et les outils digitaux indispensables à la gestion de la relation client à distance
• Votre sens des responsabilités et du risque, votre goût du contact et souci constant de la satisfaction client seront de réels atouts sur ce poste.

En qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.

Allianz, Let’s care for tomorrow !

Poste base à PARIS, La Défense