Carene assurances est une société de courtage, filiale du Groupe Allianz, qui s’adresse aux marchés des particuliers et des entreprises. Créée en 1965, Carene assurances compte aujourd’hui 65 collaborateurs, répartis sur Paris et Valence, et dispose d’un portefeuille de plus de 40.000 clients.

Carene exerce en tant que Courtier Multi-Spécialistes - Grossiste et Co-courtage - Gestionnaire pour compte. La société a établi des partenariats avec de nombreuses compagnies et propose des solutions spécialisées sur l’ensemble des marchés :

• Particuliers : véhicules de collection - belles demeures - risques aggravés - véhicules sans permis, en plus des solutions classiques (auto, habitation, santé).
• Pro et Entreprises : auto-écoles - EHPAD et résidences séniors - Forains - tran sporteurs - construction, en plus des solutions sur mesure en risques industriels et en assurances de personnes.

Rôle du gestionnaire Entreprises

Doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles, vous interviendrez sur le marché Entreprise avec une priorité sur les assurances de personnes : santé, prévoyance, retraite.

Votre rôle consistera à accompagner les demandes de nos clients et de nos partenaires. Vous réaliserez tous les actes de gestion en étant attaché(e) à la qualité de la relation et du service rendu.

Principales activités

Traitement d’appels téléphoniques et réponses aux mails.

Dans le respect des règles de déontologie et de conformité :

• Traiter tous les actes de gestion Assurances de personnes, ainsi que Dommages aux Biens, Responsabilité Civile, Flottes Auto, Construction, RCMS….
• Echanger avec les clients, les compagnies, les apporteurs, l’équipe commerciale
• Effectuer des mises en conformité des dossiers
• Utilisation quotidienne des extranets compagnies

Formation

• Niveau bac + 2 / + 3
• BTS / Licence Assurances

Expérience

• 3/4 ans

Profil - Compétences

• Connaissance des assurances de personnes et des assurances IARD
• Organisé(e), méthodique et rigoureux(se)
• Aisance relationnelle et téléphonique
• Sens du contact et du service
• Aisance informatique - une volonté d’apprendre et d’explorer comment l’IA peut améliorer votre rôle et l’organisation en général est attendue
• Esprit d’équipe

Localisation

En présentiel dans nos bureaux de Paris ou de Valence avec du temps de télétravail en fonction de l’autonomie

Contrat

CDI

Salaire

Selon profil

Carene assurances est synonyme de diversité et d’égalité des chances. Tous nos employés sont traités de manière juste et équitable et conformément à la loi, indépendamment du sexe, de la situation matrimoniale, de la race, de la religion, de la couleur, de l’âge, du handicap ou de l’orientation sexuelle.