Nous recrutons un(e) Responsable d’application pour un CDD d’un an (avec possibilité de renouvellement).

Vos  missions principales :
- Maintenir en condition opérationnelle une application ou un portefeuille d’applications,
- Assurer le suivi et la maintenance des applications sous votre responsabilité,
- Recueillir et qualifier les demandes et les besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive, ainsi que les évolutions imposées par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification),
- Assure la formation et la communication auprès des utilisateurs en cas de changement réalisé sur votre périmètre applicatif, avec le soutien de formateurs relais si nécessaire,
- Coordonner la résolution des incidents en coordination avec les différents Pôles concernés (Appuis opérationnel Programme 2, CSI, Opérations, etc.), jusqu’à la résolution complète de l’incident. A ce titre, participer au diagnostic des dysfonctionnements avec l’ensemble des acteurs concernés ;
- Suivre les évolutions réglementaires et technologiques des SI sur votre périmètre applicatif,
- Veiller au bon respect des règles de sécurité et du RGPD sur les applications, et de la charte d’identito-vigilance,
- Rédiger, mettre à disposition et maintenir à jour la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, …), fournie par l’éditeur et/ou l’équipe projet,
- Participer à l’astreinte fonctionnelle du SGL dédié à la biologie.

Missions spécifiques - Applicatif GENNO :
- Participer au déploiement des solutions en collaboration avec les chefs de projet intervenant sur GENNO

SAVOIR FAIRE REQUIS
- Analyser et spécifier les besoins fonctionnels SI pour les laboratoires de biologie
- Qualifier fonctionnellement de SI
- Former et accompagner les utilisateurs Biologistes et Techniciens de laboratoire
- Piloter un projet SI (spécification - qualification - pilote - généralisation)
- Animer-Encadrer les équipes en mode projet (non hiérarchique)
- Contribuer aux relations avec des Editeurs SI (aspect contractuel - spécifications - qualification)
- Adapter la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, …), fournie par l’éditeur
- Conduire et animer des réunions
- Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents réseau, des équipements et des applications
- Elaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution
- Evaluer et documenter les résultats obtenus par rapport aux spécifications
- Former et conseiller les formateurs relais dans son domaine de compétences
- Mettre en oeuvre la charte d’utilisation du SI et la charte d’identito-vigilance
- Mettre en oeuvre les règles liées à la protection des données
- Piloter, animer / communiquer, motiver une ou plusieurs équipes
- Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins fonctionnels et non fonctionnels utilisateurs (y compris les interfaces avec les applications existantes et les compléments aux applications informatiques)

CONNAISSANCES ASSOCIEES
- Connaissances du règlement général sur la protection des données (RGPD)
- Connaissances en Microsoft Office
- Connaissances en standards de données de santé (HL7, FHIR, OMOP…)