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Chargé.e de déploiement Mentorat - Bordeaux ou Poitiers

CDD / Temporaire(4 mois)
Salaire : 24K €
Début : 17 mars 2024
Télétravail fréquent

Article 1
Article 1

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

// CONTEXTE

Mission historique d’Article 1, le mentorat est l’accompagnement de jeunes, notamment issus de milieux défavorisés, par des bénévoles du monde professionnel pour faciliter la réussite de leurs études et favoriser leur insertion professionnelle.

Dans le cadre du dispositif de l’Etat “1 jeune 1 mentor”, Article 1 déploie avec ambition son programme de mentorat, aussi appelé DEMA1N.org, pour accompagner environ 30 000 binômes de mentorat par an en France. Notre objectif est de démocratiser le mentorat et d’offrir un coup de main à tous les étudiants qui en ont besoin.

Le poste fait partie d’une équipe dédiée au programme DEMA1N.org composée de 3 personnes en Nouvelle Aquitaine, basées à Bordeaux et Poitiers. Cette équipe appartient elle-même à l’antenne Nouvelle Aquitaine (environ 6 salariés, ainsi qu’un.e volontaire en service civique et une mécénat de compétence), qui déploie l’ensemble des programmes d’Article 1, avec de forts enjeux de développement.

// TES MISSIONS

Tu seras rattaché.e à la Coordinatrice mentorat et travaillera en collaboration étroite avec l’ensemble des chargé.e.s de déploiement DEMA1N.org de cette équipe.

Point d’entrée principal des jeunes et des mentors, tu seras leur contact privilégié tout au long de leur parcours sur la plateforme DEMA1N.org. Tes trois missions principales seront les suivantes :

  • Mettre en relation des jeunes avec leurs mentors, via notre plateforme digitale, en prenant en compte leurs besoins et attentes. Tu seras amené.e à proposer environ des dizaines de mises en relation par semaine.

  • Suivre et gérer un portefeuille de binômes, avec l’aide de la plateforme digitale, pour les accompagner dans leur expérience de mentorat :

    • Contacter les jeunes et les mentors bénévoles (par téléphone, email ou sms) pour t’assurer que les binômes sont bien en contact, les aider s’ils rencontrent des difficultés, les rassurer et leur donner quelques pistes pour avancer dans leur mentorat

    • Répondre aux éventuelles demandes entrantes des jeunes et des mentors (par téléphone, email, sms)

  • Participer à la vie et à l’amélioration continue du programme de mentorat

    • Participer à la vie du programme de mentorat nationale et aux réflexions d’amélioration continue

    • Contribuer à l’amélioration continue des outils et process des programmes, en aidant au partage d’information et au développement des bonnes pratiques

En complément et parallèle, tu pourras être amené.e à :

- Contribuer ponctuellement à des événements organisés en Nouvelle Aquitaine, qui pourront avoir lieu en soirée et/ou le samedi (événements dédiés aux mentorés et/ou mentors)

- Réaliser ponctuellement des déplacements en Nouvelle Aquitaine (pour animer des sessions de présentation du mentorat ou participer à des salons étudiants)

En fonction des besoins et de la montée en compétences, des missions complémentaires pourront être confiées ponctuellement ou durablement.

// CONDITIONS & AVANTAGES

  • Type de poste : CDD 4 mois

  • Statut Non Cadre : 38.75 h/semaine, 26 congés et 12 RTT /an

  • Localisation du poste : La ManuCo 15 rue Causserouge 33000 Bordeaux OU Les feuillants 7 rue des Feuillants 86000 Poitiers

  • Télétravail possible jusqu’à 2 jours / semaine

  • Rémunération brute annuelle (selon grille salariale) : 24 000€

  • Tickets restaurant (prise en charge à 60% par l’employeur), mutuelle (prise en charge à 80% par l’employeur en cotisation isolée ou 68% en cotisation famille) et prévoyance, remboursement à hauteur de 50% de l’abonnement de transport et/ou Forfait Mobilités Durables mensuel (25€ ou 10€ selon usage)

  • Prise de poste souhaitée : dès que possible


Profil recherché

  • Tu es à l’aise avec les outils digitaux (la plateforme digitale sera ton outil de travail)

  • Tu es rigoureux.se fiable et organisé.e (à l’aise pour suivre des process précis)

  • Tu as le sens du relationnel et apprécie notamment le contact avec les jeunes

  • Tu es à l’aise pour communiquer par téléphone afin d’appeler tes interlocuteurs.trices

  • Réactif.ve, tu sais t’adapter au changement (dans le cadre d’un programme en fort développement) et adopter de nouveaux process

  • Tu as le sens du travail en équipe (partage des bonnes pratiques, entraide )

  • Tu partages les valeurs d’Article 1 autour de l’égalité des chances


Déroulement des entretiens

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