Tâches :

• Participer à la prise en charge des demandes d'assistance fonctionnelle, de travaux ou de paramétrage sur des sujets du domaine de compétence de la squad. Échanges réguliers avec des utilisateurs en Caisses Régionales.
• Participer à la prise en charge des incidents en collaboration avec les IT
• Contribuer au recueil des besoins, à la construction, la planification de la fabrication et à l’affinage des récits utilisateurs sur les projets (dont rédaction des règles de gestion), collaborer avec les développeurs pour traduire ces besoins.
• Participer à la définition de la stratégie de test (identification des moyens et des TNR) Préparer les récits de tests (XRAY), et exécuter les tests manuels tout au long du cycle de fabrication du projet (tests fonctionnels).
• Mise à jour de la documentation métier et fonctionnelle du produit (processus métier documentation client, référencement de données).
• Participer ou organiser des cadrages (accompagné si nécessaire du PO, ou d’un expert fonctionnel ou d’un IT).
• Contribuer à l’ensemble des cérémonies agiles et sessions d’affinage.

Attendu :

• Des capacités de rigueur et d’analyses, une curiosité et envie d’aller au fond des sujets.
• Une appétence forte pour les sujets métier et des compétencesfonctionnelles(ex : capacité à rédiger des règles de gestion claires).
• Aisance en communication auprès des différents interlocuteurs(Pôle Utilisateur , Caisses Régionales notamment).
• Être capable de collaborer, et de travailler en équipe agile (scrum) est indispensable.
• Adopter une démarche proactive de l'explicitation des éléments du backlog produit / service à traiter auprès des développeurs ;
• Contribuer et prendre en charge, en relai du Product Owner, certaines cérémonies agiles et sessions d’affinage (conception, priorisation, évaluation de la valeur, de la complexité et de l’effort requis) ;
• Appliquer les bonnes pratiques agiles et proposer des améliorations permanentes

Description du profil :

Profil : 

De formation supérieur Bac + 5, idéalement dans l’informatique, avec minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire

Compétences techniques : Jira, xray, pack office, requêtes SQL, (postman serait un plus)

Compétences humaines : Très bon relationnel, Esprit d’équipe, rigueur / Connaissance du domaine bancaire serait un plus