Nous recherchons un·e alternant·e pour rejoindre notre équipe et assurer la gestion de l’administration des ventes. Tu joueras un rôle essentiel dans le suivi des commandes, la facturation et l’optimisation de nos processus, en lien avec les équipes internes et les clients.

🚀 Tes missions

📌 Administration des ventes

• Suivi et validation des commandes sur notre outil interne

• Mise à jour des informations clients et gestion des données ADV

• Réponse aux demandes clients sur les aspects administratifs et contractuels

💰 Facturation et gestion des paiements

• Émission et envoi des factures clients

• Suivi des paiements et relances en cas d’impayés

• Gestion des éventuels litiges

📑 Gestion des devis et des contrats

• Création, envoi et suivi des devis clients

• Gestion des renouvellements de contrats

• Mise à jour des documents administratifs sur les plateformes de facturation et fournisseurs

🚀 Optimisation et amélioration des process

• Participation à l’amélioration des outils et méthodes ADV

• Proposition d’optimisations pour automatiser et structurer les tâches récurrentes

• Contribution à la mise en place de nouvelles pratiques pour gagner en efficacité

• Tu es à l’aise avec les outils de gestion ADV (CRM, ERP, Excel, plateformes de facturation)

• Tu es rigoureux·se et organisé·e, avec une bonne gestion des priorités

• Tu sais communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes

• Tu es autonome et prends des initiatives pour résoudre les problèmes administratifs

Une première expérience en ADV, un bon niveau d’anglais écrit ou un intérêt pour le podcast seraient un vrai plus !

1️⃣ Entretien avec notre Operations & People Manager (votre future manager) - 1h

2️⃣ Entretien avec notre Senior Sales Manager - 30 min

3️⃣ Entretien avec notre CEO - 1h

4️⃣ Moment informel avec des salarié.e.s pour valider l’adéquation avec l’équipe - 30 min