Business Analyst CRM et Data (F/H) - alternance

Alternance
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de l'équipe Pilotage d'AXA Wealth Management et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : 

  • Accompagner le projet de migration vers le CRM Salesforce : description des besoins, rédaction des compte rendus des ateliers, suivi de l'avancement des différents chantiers avec les équipes DSI d'AXA France.
  • Développer et faire évoluer le socle de base des analyses de performance de l’équipe à travers la plateforme Big Data d’AXA France (Big Play sur R/Python), et contribuer à créer le Datalab d'AXA Wealth Management.
  • Accompagner les équipes DSI à la construction des rapports BI pour fournir des rapports de pilotage en temps réel aux forces commerciales.
  • Contribuer à la conduite du changement lié au nouvel outil CRM : mise en place de formations auprès des forces commerciales, animation de démos.
  • Accompagner l'équipe Marketing d'AXA Wealth Management sur l'usage de la data consécutive à la migration de CRM (ciblages distributeurs/prospects/clients, segmentation des portefeuilles de la Gestion Privée, opérations et campagnes commerciales).
  • Créer et suivre de nouveaux indicateurs de suivi de la performance commerciale. 
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
  • D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue !

Profil recherché

Vous souhaitez réaliser une Alternance de 12 mois au sein d’AXA et vous préparez un master 2 en Data Science, statistique ou actuariat. 

Vos compétences :

  • Vous maîtrisez SAS, SQL, Python, WPS, Power BI et le pack office. 
  • Vous êtes rigoureux, autonome et un bon Team-Player. 
  • Vous avez une vraie aisance relationnelle et de vraies capacités d'écoute. 
  • Vous pouvez travailler en mode projet et avez une grande culture statistique. 

Si vous souhaitez acquérir une expérience significative au sein d'une entreprise renommée, alors cette opportunité est faite pour vous ! Nous valorisons l'esprit d'équipe, la curiosité, la proactivité et la rigueur.

 

Rejoignez-nous et faites la différence avec vos idées ! Chez AXA France, votre talent est notre plus grande richesse.

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