Au sein de la DSI santé et collectives, vous êtes en charge des évolutions du SI de gestion des contrats retraite collective et du SI prestations/rentes pour les lignes métier retraite/prévoyance collective et individuel.

En tant que Business analyst, vous êtes responsable du recueil du besoin, de la conception de la solution et de la mise en œuvre de bout en bout.

Vos activités principales sont :

1. Formaliser et cadrer les demandes

• Recueillir le besoin métier et IT
• Analyser, cadrer, challenger les demandes
• Identifier les impacts sur le SI et son éco-système
• Rédiger les documents de cadrage en lien avec les partenaires métier

• Définir la solution en lien avec les experts
• Rédiger les documents de solution et accompagner les métiers dans la validation
• S’assurer de la cohérence technique et fonctionnelle de l’application avec les autres projets et l’éco-système
• Elaborer la stratégie de recette
• Définir le plan de recette, les cas de tests et préparer les jeux de données associés
• Exécuter la recette
• Préparer les opérations de bascule et de mise en production

3. Coordonner les travaux

• Être autonome dans la gestion d’une demande / évolution sur le périmètre, tout en reportant au PO
• Suivre les travaux des développeurs du Centre de Service et des testeurs
• Coordonner les contributeurs IT 

4. Participer au suivi du bon fonctionnement de l’application

• Participer aux actions de suivi de production
• Traiter les demandes de RUN et suivre les traitements récurrents
• Etre en support du métier
• Participer à la gestion des incidents, en lien avec Product Owner et le PPO
• Mettre à jour la documentation de référence du périmètre
• Participer aux comités et aux rituels Agile de l’équipe

5. Participer à l’amélioration continue

• Contribuer à la transformation et l’amélioration continue
• Contribuer à la fluidification du fonctionnement avec le Centre de Services et les contributeurs IT

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 

Vos compétences techniques clés sont :

• Collecte, analyse et formalisation des besoins métier
• Connaissance mainframe et élaboration de solutions IT
• Préparation et exécution de tests d’intégration et des phases de recettes
• Méthodologie Agile
• Connaissance du métier assurance idéalement retraite

Vos compétences relationnelles sont :  

• Capacité d’écoute et d’analyse (dans un contexte complexe)
• Sens développé du service client et compréhension des enjeux métier
• Communication orale et écrite claire et adaptée à la cible
• Coordination transversale avec les autres départements
• Flexibilité : pouvoir s’adapter et fédérer des interlocuteurs de profils très divers et capacité à être force de proposition