Chargé de règlement sinistre - (F/H)

CDD / Temporaire
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

La mission principale sera de gérer les sinistres du périmètre du service Règlements corporels non Auto et FIE.

Pour les dossiers spécifiques Faute Inexcusable Employeur : 

  • Procéder à l’instruction des affaires amiables et judiciaires, rassembler et vérifier les informations nécessaires en vue de l’ouverture d’un dossier, ce, en fonction des caractéristiques de gestion du client .
  • Analyser les aspects techniques et juridiques du dossier, application éventuelle de conventions spécifiques comme le passé connu
  • Sélectionner, dans un réseau spécifique, les experts et avocats à mandater et leur donner les instructions en étroite concertation avec le client.
  • Evaluer le coût du sinistre et tenir cette évaluation correctement ajustée à chaque étape du dossier.
  • Analyser les conclusions des auxiliaires et suivre jusqu’à leur terme les procédures judiciaires. 
  • Procéder aux recours en fonction des typologies

Pour les dossiers RC:

  • Instruire un portefeuille de dossiers à savoir déterminer les responsabilités et le droit à indemnisation des victimes, 
  • Identifier leurs besoins en aide humaine et mettre en place les prestations adaptées, 
  • Evaluer les préjudices, régler la victime, les tiers payeurs, 
  • Donner suite aux réclamations et exercer nos recours.
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
  • D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 

Profil recherché

Vous avez un profil de juriste et vous vous reconnaissez dans les éléments ci-dessous:

Compétences professionnelles:

  • Connaissances de la gestion des dossiers FIE, des procédures judicaires, des voies d'exécution , de Dintilhac, du droit de la responsabilité civile , de l'indemnisation corporel
  • Maitrise du pack Office ,
  • Qualité rédactionnelle, 
  • Aisance téléphonique, 
Compétences personnelles:
  • Empathie,
  • Ecoute active, 
  • Esprit de service, 
  • Esprit d'équipe, 
  • Sens du client 

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