Conseiller client sinistre AUTO - CDD

CDD / Temporaire
Isneauville
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le service Valorisation des Véhicules Accidentés gère pour AXA France les véhicules accidentés expertisés Economiquement Irréparables, ainsi que des véhicules volés retrouvés après 30 jours.

Le périmètre d’intervention représente 45 000 dossiers sur la France entière.

 

Missions principales :

Traiter les titres de perception reçus concernant les véhicules économiquement irréparables et les véhicules volés

Valoriser la revente des véhicules 4Roues accidentésS'assurer d'un process Véhicules Economiquement Irréparables sans rupture dans la relation Client

 

Activités :

Traiter les Titres de perception avec les préfectures et tribunaux.

Assurer le suivi administratif de la revente des véhicules 2Roues et de la récupération des fonds. 

Faire remonter les réclamations au correspondant Qualité de Service.

 

Nos interlocuteurs :

Les conseillers des services sinistres auto particuliers/entreprisesLes Agents et CourtiersLes clientsLes expertsLes récupérateurs de Véhicules Economiquement IrréparablesLes fourrièresLes forces de l’ordreLes services de la préfecture

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
  • D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 

Profil recherché

Qualifications demandées :

Bonne expression écrite ou orale (courriers, mails, accueil téléphonique)RigueurCapacité  à travailler en équipe

Expérience dans la relation commerciale et la négociation appréciée

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assurance et gestion des risques”.

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