L'équipe Pilotage suivi business et valeur client IARD Particuliers est un service qui a 3 missions principales :
-Développer des outils et des reportings pour analyser l'activité technico-commerciale et les résultats financiers de la direction à la maille nationale mais également pour l’ensemble de la pyramide commerciale jusqu’aux agents
-Analyser et projeter le Chiffre d’Affaire avec une décomposition prix et volume afin d’atteindre une rentabilité cible
- Calculer la valeur client et réaliser des études permettant d’appréhender le comportement de nos clients
L’ensemble de ces missions est réalisé en lien avec diverses équipes dont notamment les directions de marché Auto et MRH, la DF et la direction client.
Dans un environnement qui évolue, de par les contraintes réglementaires, les données disponibles avec le datalake ou encore les outils utilisés, vous serez amené à faire évoluer nos outils de pilotage opérationnel pour améliorer la compréhension des indicateurs. Cette partie opérationnelle permet de mieux appréhender le business, la stratégie tarifaire et commerciale pour effectuer des projets et des analyses transverses.
A ce poste, vous :
Participez à migrer nos suivis actuellement sous SAS avec les données disponibles sur le datalake ;
o Participer à la construction et à la validation de notre Data Product Contrats IARD ;
o Etudier la documentation des données disponibles sur le datalake ;
o Migrer les programmes dans un nouveau langage Python/Pyspark ;
Construisez et faites évoluer les reportings sous Power BI :
o Faire évoluer les outils actuels pour gagner en rapidité et en flexibilité ;
o Construire de nouveaux reportings pour un besoin ponctuel ;
o S’assurer de la cohérence des indicateurs entre les différents suivis ;
Analysez mensuellement nos indicateurs business :
o Echanger avec les équipes de l’offre pour comprendre les évolutions de nos devis, affaires nouvelles et résiliations sur les branches Auto et MRH ;
o Etre proactif et réactif aux évolutions de process, contexte marché qui peuvent impacter les tendances ;
o Communiquer les analyses à l’ensemble de la direction ;
#LI-GR1
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :Vous disposez d'une première expérience dans la data, si possible en IARD ou en assurances ;
La maitrise des langages de programmation type SAS, Python et Pyspark est fortement appréciée. La connaissance de Power BI serait un plus ;
Rigoureux, et autonome, vous appréciez échanger sur vos sujets avec différents interlocuteurs ;
Vous aimez le travail en équipe et faites preuve de curiosité pour aller chercher des informations.
#LI-GR1
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Données/Business Intelligence”.
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