Dans le cadre du développement de ses activités, la société B-HIVE recrute pour le compte de son client industriel à Strasbourg, un(e) gestionnaire de commandes qui assurera les missions suivantes :

• Enregistrement des commandes et veille au respect des paramètres spécifiques pour chaque client et à la réglementation douanière et fiscale de chaque pays
• Gestion des reliquats de commandes et recherche de solutions pour assurer la livraison dans les temps impartis
• Informer le client et/ ou les autres services du statut des commandes
• Planification des transports et préparation des dossiers de douane
• Communication avec les autres services (SAV, marketing, technique, ventes) pour la gestion quotidienne des dossiers
• Réception d'appels téléphoniques
• Réalisation de la facturation des commandes
• Traitement de litiges

De formation supérieure en administration des ventes, logistique ou commerce international, vous justifiez d'une première expérience réussie idéalement en industrie.
Vous avez déjà travaillé sur un ERP.