Au sein du département digital, vous êtes en charge des activations de fidélisation client omnicanale.
Vos missions sont les suivantes :
Gifting
Suivi des différents projets de développements cadeaux clients
Coordination de l’activation omnicanale des campagnes de gifting
Suivi des performances des campagnes de gifting
Clienteling
Reporting des performances clienteling retail
Création des campagnes, des template et paramétrage dans la CDP
Suivi du stock des goodies client
Envoi de listings clients
Support des PDV dans l’utilisation de l’app
Events
Suivi de la stratégie d’events client
Création des campagnes de contact et template et paramétrage dans la CDP
Définition des cibles et suivi des performances
Coordination activation client 360
Coordination des activations clients sur les différents touchpoint
Etre garant du partage des activations client omnicanal
Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.
Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.
Vous vous reconnaissez dans ce parcours :
· Formation supérieure Bac +5 en école de commerce ou université
· Intérêt prononcé pour le secteur du prêt-à-porter
· Une première expérience réussie dans une fonction similaire dans l’univers du retail
Vous vous démarquez pour votre :
· Curiosité, proactivité, rigueur et organisation
· Excellente capacité d’analyse et de synthèse
· Bon relationnel et envie de travailler en équipe
Vous maitrisez :
· Excel et Power Point parfaitement
· L’anglais couramment
Nous vous offrons :
Titres-restaurant via Swile
Remises préférentielles sur nos collections
Mutuelle d’entreprise, individuelle ou familiale
Prise en charge de 50% de votre abonnement de transport ou indemnisation de vos trajets en vélo
Eligibilité à la participation sociale d’entreprise
Parcours de parentalité en partenariat avec « Bliss at Work »
Formations tout au long de votre carrière
Evènements d’entreprise toute l’année
ba&sh n’attend plus que vous !
Chez ba&sh, nous croyons que la diversité est une force. Nous nous engageons à la cultiver sous toutes ses formes (genres, âges, nationalités, cultures, croyances religieuses, orientations affectives, …).
En tant qu’employeur qui positionne l’égalité des chances au cœur de son système de valeurs, nous accueillons et considérons l’ensemble des candidatures qualifiées et compétentes, sans distinction.
Nous nous engageons à avancer vers un ba&sh toujours plus inclusif, où chaque collaborateur développe un fort sentiment d’appartenance.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.