En coordination avec la responsable de l'activité, vous serez amenés à :

• Traiter des tickets d'incidents et de demandes de renseignements.

• Prendre en charge des demandes d'accréditations au portail Onegate pour les collectes de la DGSEI

• Participer aux ateliers thématiques et contacts réguliers avec les gestionnaires de collecte en charge de l'exploitation des données

• Aider à la préparation du comité de suivi mensuel sur le suivi de collecte et y participer

• Procéder aux tests des nouvelles versions du portail Onegate

Formation recherchée : 

 A partir de Bac +2 dans le domaine de la MOA, du support, de la collecte de données.

Compétences : 

• Bonne capacité de communication avec de nombreux interlocuteurs en interne et en externe

• Réactivité (traitement de certaines demandes en 48h)

• Recette applicative (élaboration et exécution des plans de tests, production de rapports, etc)

• Capacités rédactionnelles

• Appétence pour le sujet statistique

• Savoir rendre des comptes

Qualités : 

• Savoir travailler en équipe

• Autonomie / organisation

• Rigueur

• Maturité

• Sens du contact, diplomatie

 #LI-BDF

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La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.