CHARGE DE RELATIONS AVEC LES PUBLICS - H/F

CDD / Temporaire(6 mois)
Beauvais
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +2
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Banque de France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Basé à Beauvais, vous serez chargé de :

 - Accueillir le public au guichet et au téléphone dans le cadre des activités Infobanque, du droit au compte et du droit d'accès aux différents fichiers (FCC, FICP, FNCI) ou de la procédure de surendettement ;

- Assurer la permanence des BAI de Senlis et Compiègne (1 journée par semaine)

- Répondre aux demandes effectuées par courrier ou par Internet.

Des parcours de formations adaptées vous seront proposés


Profil recherché

Vous êtes intéressé par une fonction où le relationnel tient une place prépondérante auprès de nombreux interlocuteurs externes (particuliers, créanciers, travailleurs sociaux, etc.).

Formation recherchée

BAC+2 : BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S), BTS Banque, Assurance, Finance.

Compétences

- Sens du contact et goût pour les relations extérieures

- Capacité d'analyse et de synthèse

- Esprit d'équipe et qualités relationnelles

- Adaptabilité, polyvalence et réactivité, autonomie et capacité à rendre compte

 

Poste à pourvoir dès que possible.

 

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La Banque de France est une institution socialement responsableattachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.

 

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