Poste et missions

La Banque de Savoie recrute un Chargé de Ciblage Clientèle F/H. Rattaché(e) à la Directrice du Département Analyse & Pilotage, vos missions principales sont les suivantes :

Ciblage Clientèle : * Réaliser le ciblage des campagnes marketing relationnelles et commerciales sur des sujets diversifiés (Crédit, Auto, Habitation, Prévoyance. Cibles Particuliers / Professionnels / Entreprises).

Gestion de Campagnes : * Paramétrer via Adobe Campaign l'envoi des opportunités commerciales sous différentes formes (emails, SMS, bannières, plan de contact du conseiller).

Analyse et Reporting : * Analyser les performances des campagnes et des indicateurs pour assurer un suivi régulier et proposer des améliorations.

Suivi des Indicateurs : * Collaborer avec le service data pour créer et suivre des indicateurs de production (KPI) à destination des conseillers bancaires, en rédigeant les cahiers des charges nécessaires.

Garantir la fiabilité des fichiers clients réalisés et des sujets gérés dans le respect des échéances du projet et des règles RGPD. Ce poste est à pourvoir dans un contexte dynamique et nécessite une forte capacité d'adaptation et d'initiative.

Profil Recherché :
Nous recherchons une personne avec une réelle appétence pour le marketing et le ciblage clients, avec une bonne maitrise des outils informatiques et une curiosité pour les nouvelles technologies.
Le poste requiert des capacités à interpréter des données, d'analyser des situations de manière critique et de proposer des recommandations.

La maîtrise d'Excel est indispensable pour l'analyse des données et le suivi des indicateurs. La connaissance d'adobe Campaign est appréciée. Des compétences en langage SQL sont nécessaires.

Vous êtes autonome, rigoureux(e) et organisé(e) ; avez le sens de la coopération, des qualités d'écoute et de communication.