Poste et missions

La direction des prestations clients de la Banque Palatine recherche pour son service Titres, un/une expert.e en services bancaires (h/f).

Poste basé au siège Val de Fontenay (94 - sortie directe gare RER A ou E), à pourvoir immédiatement sous forme de CDD d'une durée de 5 mois.

Principales missions :

1) effectuer des activités de production, notamment les opérations complexes et variées

• Saisie d'ordres de bourse, réponse sur OST
• Opérations de gestions sur PEA et sur titres non cotés
• Suivis de campagne commerciale
• Suivis fiscalité client (restitution d'impôt, KYC…)
• mise en conformité des dossiers
• déclarations règlementaires
• gestion et suivi des dossiers en suspens
• suivi des Boîtes de messageries collectives

2) Assurer le suivi des opérations

• Veiller au respect des délais de traitement
• Analyser les anomalies détectées
• Produire les états réglementaires
• Justifier les comptes au quotidien
• Réaliser et fiabiliser les éléments de reporting et de suivi d'activité
• S'assurer de la réalisation des contrôles opérationnels et de la bonne comptabilisation des opérations
• Identifier les anomalies et contribuer à leur résolution
• Détecter les dysfonctionnements dans une chaîne automatisée de traitement

3) Participer à la montée en compétences des utilisateurs internes, assistance du réseau

• transmission des savoir-faire
• procédures et modes opératoires
• mise en place et consolidation des procédures internes
• contribution à la gestion de projets de l'unité

Formation / expérience : de type bac+4 en gestion/finance, avec une expérience opérationnelle au sein d'un back-office Epargne et Titres

Compétences
.marchés financiers, réglementation bancaire,
.mécanismes de fonctionnement du PEA (classique, PME, GSM), de la règlementation et de la fiscalité des titres ainsi que des titres non côtés (TNC)
.maîtrise d'Excel et des macros
.anglais opérationnel à l'écrit comme à l'oral
.connaissance juridiques et fiscales appréciées

Profil
.grande rigueur dans le traitement des opérations, capacités d'analyse et rédactionnelles
.autonomie, curiosité, sens du résultat et du service clients
.esprit d'équipe