Poste et missions
Au sein du service contentieux, vous prenez en charge les missions suivantes:
Mission 1 :
Vous traitez le recouvrement judiciaire des créances contentieuses jusqu'à leur extinction
Vous élaborez des solutions pertinentes de recouvrement en vue d'optimiser les récupérations
Vous répondez aux interrogations des clients et exposez les alternatives et conséquences des procédures contentieuses, en préservant l'image de la banque
Vous négociez avec les clients si une issue amiable rapide est encore possible
Vous mettez en demeure les clients et garants et déclarez les créances
Vous lancez les procédures idoines d'assignation ou d'exécution et prenez les garanties complémentaires
Vous exercez les voies de recours éventuelles
Vous vous prononcez sur les propositions de plan.
Vous assistez l'avocat dans la préparation de ses conclusion
Mission 2 :
Vous effectuez les taches comptables et administratives relatives aux dossiers dont vous avez la charge
Vous traitez des encaissements reçus
Vous traitez les frais et honoraires en veillant à la maitrise budgétaire, vous vérifiez la correcte application des facturations selon les conventions en vigueur
Vous évaluez le risque et proposez le provisionnement des créances contentieuses
Vous répondez à l'ensemble des courriers liés aux dossiers dont vous avez la charge
Vous assurez le suivi du renouvellement des garanties des créances de votre portefeuille
Vous élaborez des mémos de synthèse, et tenez à jour l'évolution des dossiers dans l'outil dédié afin d'en assurer la traçabilité.
Vous assurez l'archivage des dossiers soldés en principal et intérêt.
Mission 3 :
Vous assurez la gestion pro active de votre portefeuille de créances afin d'en assurer la rotation.
Vous procédez à des revues régulières de l'ensemble de votre portefeuille, vous gérez la relance des clients et celle des correspondants externes (avocats, huissiers, mandataires, clients ...) afin d'obtenir un recouvrement rapide, vous faites preuve de pugnacité dans la gestion de vos dossiers
Vous proposez à votre hiérarchie des solutions transactionnelles qui pourraient satisfaire les intérêts de la Banque Populaire
Vous orientez les procédures et les voies d'exécution de l'huissier en privilégiant l'efficacité
Vous proposez à votre hiérarchie le passage à pertes des créances dont l'irrécouvrabilité est constatée et justifiée
Vous participez et préparez les opérations de cessions de créances engagées par la BPN
Mission 4 :
Vous échangez au quotidien avec votre responsable
Vous alertez sur toute situation médiatiquement sensible
Vous opérez avec votre manager des revues de portefeuille régulières
Vous communiquez régulièrement l'état d'avancement de vos dossiers
Vous informez votre hiérarchie des risques opérationnels que vous identifiez
Mission 5 :
Vous apportez assistance et conseil au sein de la Banque sur toute question liée au process de recouvrement
Vous êtes en veille sur l'actualité réglementaire liée au recouvrement de créance
Vous identifiez les contentieux qui auraient pu être évités pour assurer la formation du réseau
Vous identifiez les mauvaises pratiques afin d'alerter les services concernés et permettre d'améliorer les process et pratiques
Vous apportez assistance au réseau lors des transferts contentieux
Vous participez activement au chantier de dématérialisation du service contentieux (numérisation du stock de dossiers contentieux en coopération avec les autres membres de l'équipe , reprise du stock, etc.)
Ce que vous allez vivre chez nous ?
Le portrait d'un-e Chargé-e d'étude juridique et contentieux à la Banque Populaire du Nord ?
De formation Bac+5 de type Master 2 Droit option recouvrement de créances, vous avez acquis une première expérience en recouvrement et procédures collectives acquise idéalement dans le secteur bancaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens aigu de la négociation, votre ténacité et votre force de persuasion. Vous alliez faculté organisation, adaptabilité et autonomie.