Beamy développe une extension web et permet aux grandes entreprises de détecter et de gérer en temps réel l’utilisation des outils SaaS.

Notre technologie repose sur trois piliers :

- Une extension navigateur déployée sur plus de 300 000 utilisateurs qui permet de monitorer les usages SaaS.

- Une plateforme de gouvernance qui permet de définir collaborativement la stratégie applicative de l’entreprise.

- Un système de notifications contextuelles depuis l’extension navigateur pour guider les utilisateurs et communiquer avec les salariés.

À l’intersection de la technologie des navigateurs, du traitement des données en temps réel et de la sécurité des entreprises, notre solution aide les organisations à mieux contrôler leur écosystème SaaS et à optimiser l’utilisation des logiciels par leurs employés en orientant les usages vers les applications standardisées.

🚀 Rejoignez l'équipe Customer Care de Beamy et faites la différence !

💡 Pourquoi ce stage ?

Chez Beamy, le Customer Care est bien plus qu’un simple support technique : nous accompagnons nos clients grands comptes dans la gestion et l’optimisation de leurs écosystèmes SaaS. Ce stage vous permettra de plonger au cœur de notre technologie, d’aider nos clients à surmonter des défis concrets et de contribuer à une expérience utilisateur exceptionnelle, au sein d’une startup SaaS en pleine expansion.

👉 Vous cherchez un stage de 6 mois où vous pourrez vous plonger dans le Customer Care, travailler avec des grands comptes et évoluer dans un environnement tech dynamique ? Alors ce poste est fait pour vous !

🎯 Vos missions

👀 Profil recherché

🚀 Ce que vous allez apprendre

Process de recrutement

🌈 Diversity, Equity, Inclusion and Belonging

Research shows that while men apply to jobs where they meet an average of 60% of the criteria, women and other underrepresented groups tend to only apply when they meet 100% of the qualifications. At Beamy, we value respectful debate and people who aren't afraid to challenge assumptions, so we are looking for diverse perspectives as long as you meet 75% of the criteria.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, color, family, gender identity, marital status, national origin, physical or mental disability, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws.