VOS MISSIONS :

• Accueil client & commercialisation : assurer le check-in & le check-out, connaitre parfaitement l’hôtel & l’ensemble des prestations, assurer les visites de l’hôtel & ses chambres, renseigner les clients
• Administration & gestion du poste de travail : gérer & clôturer les comptes clients, facturation, encaissements
• Communication interne & externe : travail d’équipe avec la centrale de réservation, les étages et le restaurant
• Talent relationnel : adaptation, aisance, anticiper les conflits, etc

VOS SAVOIR FAIRE :

• Une première Expérience réussie  en hôtellerie de luxe à un poste similaire est appréciée pour ce poste
• Langues Requises : Français, Anglais maîtrisé, une troisième langue serait appréciée
• Connaissances : Pack Office, Opéra (serait un plus)
• Vous êtes souriant(e), organisé(e) avec d’excellente compétence en communication, tant en interne avec les équipes qu’en externe avec les clients