Au sein de notre écosystème d’expertises, le pôle DAM, depuis plusieurs décennies, aide les entreprises à gérer, à protéger et à valoriser leur patrimoine de marque et leurs contenus de communication. Nous sommes présents à toutes les étapes : du choix d’un outil de DAM (Digital Asset Management) à sa mise en place jusqu’à la gestion documentaire des fonds et l’accompagnement au changement.

Nous recherchons son nouveau.elle Manager et Consultant.e senior pour piloter l’activité et manager notre équipe de 3 personnes.

Tu auras pour responsabilité :

• Le management de l’équipe (composée d’un chef de projet et deux documentalistes) : pilotage, formation, accompagnement..

• Le Conseil en ingénierie documentaire et chefferie de projet :

  • Recueil des besoins et recommandations stratégiques DAM : intégration d’outil, audit de systèmes, rédaction documents fonctionnelles, optimisation de processus internes, formations des parties prenantes, etc.

  • Production des projets : garantir la mise en œuvre opérationnelle en pilotant l’activité de l’équipe et en conduisant également soi-même des projets DAM.

  • Respect du cadre légal des clients (droit à l’image, droit d’auteurs) : accompagner et vérifier.

  • Veille stratégique pour garantir notre positionnement sur le marché.

• Le management et le développement du portefeuille clients grands comptes :

  • Relation client, suivi, reporting, budget pour garantir la plus haute qualité de prestation

  • Négociations annuelles, AO, up-selling mais également cross-selling avec nos autres expertises

  • Développer la notoriété de notre pôle

D’une manière générale.. le DAM n’a pas de secret pour toi !

Tu as eu l’occasion d’occuper pendant minimum 8 ans une fonction en conseil et pilotage de projets DAM, et récemment tu as exploré avec succès une fonction commerciale et/ou managériale au sein d’une agence de conseil DAM ou un éditeur.

Tu maîtrises donc parfaitement les différents outils et solutions DAM, ainsi que les normes techniques et juridiques associées.  Cette expertise et ton sens analytique te permettent de garantir les meilleurs conseils et solutions possibles à tes clients.

En plus d’être solutionniste et structuré.e, ton assertivité ainsi que ta force de décision et conviction ont favorisé la réussite de chaque projet, dans les délais et coûts impartis.  Tu voues d’ailleurs une attention particulière aux indicateurs économiques.

Ton sens aigu du service client a permis des relations durables avec tes clients ou partenaires.  Tu as déjà pu réaliser et défendre des propositions commerciales.

Enthousiaste et pédagogue, tu as d’ailleurs à cœur de partager et de développer ton expertise et de faire grandir ton équipe et tes clients sur ces sujets.  Tu aimes ou aimerais manager.

Maîtrise du français et de l’anglais obligatoire, à l’écrit comme à l’oral (clients internationaux)