Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit temps partiel 4 nuits par semaine 32h ou temps plein 39h; en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l’hôtel. Contrat de 24h/semaine.
MISSIONS :
Vos missions :
- arrivées-départs / réservations / facturation / encaissements / clôture du système informatique
- Assurer la qualité des prestations
- cuisson des viennoiseries
- mise en place des salons séminaires
- service de Room service et bar si besoin
- Nettoyage, entretien des espaces
- Responsabilité de l'hôtel : Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...)
- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local…)
- Faire un rapport pour la Direction
Des missions annexes pourront vous être demandées.
Vos horaires :
23h15 - 7h15: du lundi au jeudi ou du lundi au vendredi.
- Excellent relationnel et bonne communication
- sens du service et de l'accueil
- Maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais
- Grand intérêt pour l'hygiène et la propreté (connaissance des normes HACCP est un plus)
- Sérieux(se), appliqué(e), autonome, disponible et très organisé(e)
- aisance avec l'outil informatique et la gestion d'une caisse