Réceptionniste de Nuit 24h/ semaine - H/F

CDI
Clermont-Ferrand
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Éducation : Bac
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Best Western® Hotels & Resorts France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit temps partiel 4 nuits par semaine 32h ou temps plein 39h; en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l’hôtel. Contrat de 24h/semaine.

MISSIONS :

Vos missions :

- arrivées-départs / réservations / facturation / encaissements / clôture du système informatique

- Assurer la qualité des prestations

- cuisson des viennoiseries

- mise en place des salons séminaires

- service de Room service et bar si besoin 

- Nettoyage, entretien des espaces

- Responsabilité de l'hôtel : Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...)

- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local…)

- Faire un rapport pour la Direction

 Des missions annexes pourront vous être demandées.

Vos horaires :

23h15 - 7h15: du lundi au jeudi ou du lundi au vendredi.

 


Profil recherché

- Excellent relationnel et bonne communication

- sens du service et de l'accueil

- Maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais

- Grand intérêt pour l'hygiène et la propreté (connaissance des normes HACCP est un plus)

- Sérieux(se), appliqué(e), autonome, disponible et très organisé(e)

- aisance avec l'outil informatique et la gestion d'une caisse

 

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