Dans le cadre de notre développement nous recherchons des Conseillères de vente (H/F) en CDI, pour nos Ambassades situées à Paris (Ambassade des Champs Elysées, Ambassade Paris-Rive Gauche, Stand Bon Marché).

Rattaché(e) au Responsable de l’Ambassade/de Stand, après une formation en interne, vous aurez pour principales missions :

La prise en charge la clientèle Biologique Recherche :

• Accueillir, prendre en charge et répondre aux demandes et besoins de notre clientèle française et internationale

• Informer, conseiller, vendre et orienter chaque client

• Être à l’écoute des demandes des clients et gérer les éventuelles réclamations avec diplomatie

• Assurer l’encaissements des produits et prestations vendus par l’Institut

La promotion la marque Biologique Recherche :

• Participer au développement commercial pour l’ensemble des activités

• Promouvoir la vente additionnelle et les produits de la boutique

• Promouvoir l’établissement par le biais de services adaptés

• Réceptionner et traiter les demandes par mail, en soutien de la réception

La contribution au bon fonctionnement de l’Institut :

• Maintenir quotidiennement l’espace de réception (boutique, comptoir, bar, réserves annexes) en parfait état (propreté, nettoyage et rangement)

• Participation à la réalisation des inventaires

• Réaliser ponctuellement l’ouverture ou la fermeture de l’Institut ainsi que l’ensemble des tâches liées à ces dernières

• Passer et réceptionner les commandes de l’Institut

La gestion en back-up de la réception du planning de rendez-vous :

• Effectuer les prises de réservation ou modification de réservation

• Optimiser le planning de l’Institut et les prises de rendez-vous

• Manipuler et renseigner le logiciel utilisé au sein de l’Institut

Informations complémentaires :

• Lieu : Paris (Ambassade des Champs Elysées, Ambassade Paris-Rive Gauche, Stand Bon Marché).

• Type de contrat : CDI 39h réparties en 4 jours de 8h de travail et un jour de 7h de travail

• Amplitude : De 9h30 à 20h00 du Lundi au Dimanche

• Salaire : Fixe + variable mensuel + Participation très attractive

• Date début : 7 octobre 2024

• Divers : tickets restaurants, prévoyance, évènements internes

• Vous êtes diplômé d’un CAP Esthétique ou équivalent.

• Vous justifiez d’une expérience de 2 à 5 ans dans la vente-conseil de produits cosmétiques.

• Souriant et doté d’une excellente présentation, vous avez un très bon relationnel client.

• La personnalisation est au cœur des conseils que vous prodiguez à vos clients.

• Vous avez une bonne capacité d’écoute et de maîtrise de soi.

• Dynamique, l’esprit d’équipe, l’entraide et le sens du service font partie de vos valeurs.

• Vous savez faire preuve d’initiative et de proactivité.

• Vous parlez Anglais et Français couramment.

• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques notamment le Pack Office, la connaissance du logiciel Booker serait un plus.

• Une connaissance de Biologique Recherche sera appréciée.

Entretien RH, suivi d’un entretien avec le Manager en présentiel + Test Main

Tests de recrutement en ligne (aptitudes et compétences techniques) et entretien final avec la DRH