Conseiller clientèle particuliers -CDD 8 mois H/F

Missions, équipe et environnement de travail, ça donnequoi ?

Première banque del’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clientsparticuliers en France.

Notre objectif en tant que banque de proximité ? Serendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France.Vous intégrerez notre agence de Villeneuve d'Ascq Annappes pour un CDD de 8 mois. 

En tant quebanquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l’interlocuteur deproximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers et aurez pour mission: 

• de les accompagner avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage) 
• de promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation

Vous contribuerez ainsidirectement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux devotre agence.

Votre manager vousaccompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avectoute l’équipe. 

Vous travaillerezdu mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours. 

Envie d’en savoir plus ? Diouma,Conseillère clientèle particuliers nous parle de son métier en interview ! https://m.youtube.com/watch?v=15EW4z49RqI

Vous évoluerez ainsi dansun cadre professionnel dynamique et formateur, qui vous permettra de développervos compétences. 

A votre arrivée, vousbénéficierez d’un parcours de formation complet pouvant aller jusqu’à 50 joursafin de vous aider à être rapidement autonome et responsable dans votreactivité. Durant celui-ci, vous alternerez  

• des formations en présentiel et à distance,
• des périodes de « mise en pratique » en agence.  

Tous les ans, vous aurezégalement l’occasion d’actualiser et de renforcer vos connaissances. 

Vosperspectives d’évolution

C’est un poste essentiel qui vouspermettra de découvrir les différentes facettes du métier de banquier-assureur, d’accompagnerune clientèle très diversifiée et ainsi de développer un socle de compétencesindispensable pour évoluer au sein de BNP Paribas. 

 En fonction de votre réussite,des compétences développées et de vos aspirations, vous pourrez par exempleprendre en charge un portefeuille de clients patrimoniaux.   

Pour continuer d’évoluer au sein deBNPP, vous aurez également accès à l’offre de formation diplômante bancaireproposée par le Groupe et reconnue par l’ensemble du secteur bancaire.   

Les avantages à nous rejoindre : 

Un package rémunération et desavantages attractifs  : 

-   Un fixe annuel brut de 26 000 € à33 000€ sur 12 mois et un variable défini en fonction de votre performance etde celle de votre équipe

-   Une participation et unintéressement aux résultats du Groupe BNP Paribas, un plan épargneentreprise/retraite, une couverture santé et prévoyance, activités sociales etculturelles via le comité d’entreprise… 

-  Selon les agences et sous certainesconditions, le travail hybride est possible (télétravail un jour parsemaine). 

Rejoignez un Groupe engagé et prenezpart à notre grand projet de transformation vers la construction d’un mondeplus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société (https://group.bnpparibas/nos-engagements)Etes-vous notre prochain conseiller ouconseillère clientèle particuliers ?

Si vous disposez d’une expérience commerciale de 6mois continus minimum, avec gestion d’un portefeuille de clients, idéalement enBanque (stage et alternance inclus) et êtes diplômé d’un BAC + 2 à BAC +3.

Si vos expériences précédentes vous ontpermis de développer votre écoute et un réel sens du service et de lasatisfaction client 

Si votre aisance relationnelle et legoût du contact font partie intégrante de votre personnalité

Si vous aimez les challengescommerciaux 

Si vous êtes reconnu pour votrecapacité d’adaptation et de collaboration à toute épreuve

Rejoignez-nous !

Lesprochaines étapes

Sivotre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests enligne puis deux entretiens, un RH et un manager.

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez unéchange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité etl’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance deséquipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous lestalents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, lafinance de demain, innovante, responsable et durable

Enfin,nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurset collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique etprofessionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, lesinformations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vosantécédents pourront être vérifiés.