Conseiller Clientèle Particuliers- H/F

Résumé du poste
CDI
Aubervilliers
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Compétences & expertises
Contenu généré
Travail d'équipe
Orientation professionnelle
Postuler

BNP Paribas
BNP Paribas

Cette offre vous tente ?

Postuler
Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne

quoi ?

Première banque de
l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients
particuliers en France.

Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se
rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France.
Vous intégrerez une de nos agences du Territoire d'Aubervilliers (Epinay sur Seine, Saint Denis Porte de Paris, Saint Denis Basilique et Aubervilliers).

En tant que
banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l’interlocuteur de
proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers et aurez pour mission

  • de les accompagner avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage) 
  • de promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation

Vous contribuerez ainsi
directement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux de
votre agence.

Votre manager vous
accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec
toute l’équipe. 

Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours.

Envie d’en savoir plus ? Diouma, Conseillère clientèle particuliers nous parle de son métier en interview ! https://m.youtube.com/watch?v=15EW4z49RqI

Vous évoluerez ainsi dans
un cadre professionnel dynamique et formateur, qui vous permettra de développer
vos compétences. 

A votre arrivée, vous
bénéficierez d’un parcours de formation complet pouvant aller jusqu’à 50 jours
afin de vous aider à être rapidement autonome et responsable dans votre
activité. Durant celui-ci, vous alternerez  

  • des formations en présentiel et à distance,
  • des périodes de « mise en pratique » en agence.  

Tous les ans, vous aurez
également l’occasion d’actualiser et de renforcer vos connaissances. 

Vos
perspectives d’évolution

C’est un poste essentiel qui vous
permettra de découvrir les différentes facettes du métier de
banquier-assureur, d’accompagner une clientèle très diversifiée et ainsi de
développer un socle de compétences indispensable pour évoluer au sein de BNP
Paribas. 

 En fonction de votre réussite,
des compétences développées et de vos aspirations, vous pourrez par exemple
prendre en charge un portefeuille de clients patrimoniaux.   

Pour continuer d’évoluer au sein de
BNPP, vous aurez également accès à l’offre de formation diplômante bancaire
proposée par le Groupe et reconnue par l’ensemble du secteur
bancaire.   

Les avantages à nous rejoindre : 

Un package rémunération et des
avantages attractifs : 

-   Un fixe annuel brut de 26 500 € à
35 000€ sur 12 mois et un variable défini en fonction de votre performance et
de celle de votre équipe

-   Une participation et un
intéressement aux résultats du Groupe BNP Paribas, un plan épargne
entreprise/retraite, une couverture santé et prévoyance, activités sociales et
culturelles via le comité d’entreprise… 

-  Selon les agences et sous certaines
conditions, le travail hybride est possible (télétravail un jour par
semaine). 

Rejoignez un Groupe engagé et prenez
part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde
plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société (https://group.bnpparibas/nos-engagements)Etes-vous notre prochain conseiller ou
conseillère clientèle particuliers ?

Si vous disposez d’une expérience commerciale de 6
mois continus minimum, avec gestion d’un portefeuille de clients, idéalement en
Banque (stage et alternance inclus) et êtes diplômé d’un BAC + 2 à BAC + 5.

Si vos expériences précédentes vous ont
permis de développer votre écoute et un réel sens du service et de la
satisfaction client 

Si votre aisance relationnelle et le
goût du contact font partie intégrante de votre personnalité

Si vous aimez les challenges
commerciaux 

Si vous êtes reconnu pour votre capacité d’adaptation et de collaboration à toute épreuve 

Rejoignez-nous !

Les
prochaines étapes

 

Si
votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en
ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et
l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des
équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les
talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la
finance de demain, innovante, responsable et durable

Enfin,
nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs
et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et
professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les
informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos
antécédents pourront être vérifiés.

]]>

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.

Voir toutes les offres
Postuler