78 Milliards
le nombre d'encours que Boursorama gère
Née en 1998 avec l’avènement du web, Boursorama, filiale du groupe Société Générale n’a cessé d’innover dans le but de satisfaire les nouvelles attentes bancaires des Français en termes d’autonomie, de simplicité et d’économies. D’abord un portail d’informations, puis un acteur majeur du courtage en ligne dès 2002 et enfin une banque en ligne dès 2006, Boursorama est pionnière sur ses secteurs d’activité.
Banque la moins chère de France depuis seize ans, Boursorama a doublé de taille en 3 ans et compte désormais plus de 6,5 millions de clients, tout en affichant un taux de recommandation toujours aussi élevé de plus de 80 %.
le nombre d'encours que Boursorama gère
le nombre de clients qui nous font confiance
les collaborateurs qui ont déjà rejoint Boursorama
notre taux de recommandation clients
que nous sommes la banque la moins chère
marque digitale en France avec plus de 100M de visites/mois
Qu’il s’agisse du recrutement, des objectifs de l’entreprise ou encore de nos engagements, nous veillons à ce que le client reste au cœur de nos enjeux. « Le client est au centre de la culture de Boursorama, nous nous attachons à les écouter, et ce chaque jour. Notre culture d’entreprise est orientée résultats avec des objectifs clairs, peu nombreux et partagés par tous les collaborateurs de l’entreprise », indique Caroline Zanaret-Giros, Directrice Générale Adjointe de Boursorama. Rejoindre Boursorama, c’est faire partie d’un modèle bancaire qui a séduit un nombre croissant de Français au quotidien (+ 1,4 million en 2023).
« Le collaborateur de Boursorama est quelqu’un de curieux, qui s’intéresse au client et qui se met à sa place quelle que soit sa fonction », explique Benoît Grisoni, Directeur Général de Boursorama. « Notre objectif est de simplifier la vie du client, puisque que l’univers bancaire n’est pas toujours compris : les termes et les processus sont généralement compliqués. » De cette volonté découle de nombreux engagements : accessibilité numérique, alternatives responsables bancaires ou encore l’économie sur les frais bancaires (au moins 150 € par client et par an).
Une qualité bien évidemment nécessaire lorsqu’on intègre une banque avec une vision disruptive du modèle bancaire et qui vient déranger les géants du secteur bancaire !
Qu’il s’agisse du sens des responsabilités ou même de l’attention portée à la responsabilité de Boursorama, nous recherchons des profils bien évidemment engagés dans leurs missions et avec une volonté de donner du sens aux actions que nous réalisons.
Pour garantir une qualité de service auprès de nos clients, il est de notre devoir de se soucier de l’efficacité et du fonctionnement des processus que nous mettons en place, d’autant plus lorsque nous venons proposer un modèle bancaire innovant.
C’est une qualité indispensable dans une organisation comme la nôtre. Faire preuve de curiosité, c’est faire preuve d’intérêt pour les missions, les sujets et les univers très différents mais complémentaires qui font de Boursorama une entreprise unique.
En tant qu’acteur bancaire majeur et compte tenu de notre modèle 100 % digital, nous nous devons d’être résolument engagés quotidiennement. Notre volonté est d’être un acteur numérique responsable engagé dans la réduction de son empreinte carbone mais aussi d’avoir un impact positif sur la société et la planète pour continuer de démontrer qu’une entreprise prend tout son sens quand elle porte un double projet économique et social. Notre exigence est d’exercer notre métier de banquier de façon différente et d’accompagner une finance durable.
Ainsi, depuis début 2023, nous sommes certifiés B Corp, label reconnu internationalement, aujourd’hui considéré comme le plus complet en termes d’impact social, environnemental et sociétal.
de remise par rapport à un prêt classique pour financer un projet écoresponsable
99 % de notre empreinte environnementale est directement liée aux émissions induites par les activités bancaires de nos clients, et plus particulièrement par leur choix d’épargne, ainsi que par les financements que nous leurs octroyons. C’est pourquoi nous proposons à nos clients au moins une solution à impact sociétal ou environnemental positif sur chaque univers de notre gamme de produits. Nous avons également allongé la durée de vie de nos cartes bancaires pour garantir un impact moindre à nos clients.
Telle est notre raison d’être qui dicte les actions que nous mettons en place quotidiennement pour y parvenir.