Nous recrutons un Responsable Clientèle Particuliers H/F à la Réunion, en contrat CDI.

Au sein d'une équipe d'experts, vous serez l'interlocuteur principal de l'ensemble de la clientèle particuliers (grand public, moyen et haut-de-gamme).

Vos missions seront les suivantes :

• Accompagner vos clients dans la réalisation de leurs projets autour du financement, de l'épargne, de l'assurance et de la banque au quotidien.
• Fidéliser vos clients par le suivi de vos dossiers et par votre réactivité pour apporter un service de qualité.
• Développer votre portefeuille par la conquête de nouveaux clients via des actions de prospections, de recommandations et de prescriptions.
• Maîtriser les risques grâce au respect de la réglementation et des procédures bancaires

Vous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si :

• Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans un poste similaire en agence avec la gestion d'un portefeuille clients ou en centre de relation clientèle
• Vous êtes titulaire au minimum d'un bac +3 à bac+5
• Vous avez un excellent relationnel, des qualités d'écoute et l'esprit d'équipe.
• Vous prêtez une attention particulière à la satisfaction client

Localisation du poste : Ile de la Réunion

Chacun à sa place à la place à la Bred, nos postes sont ouverts à toute personne en situation de Handicap.

Nous rejoindre ? C'est bénéficier des avantages liés à notre politique RH :

• Un suivi de carrière personnalisé en lien avec votre manager et votre Responsable RH
• Un dispositif de formations innovant : Ecoles des Conseillers, des parcours individualisés ainsi que des applications d'autoformation.
• Un package social attractif :
• Rémunération fixe définie en fonction de votre parcours, afin de valoriser votre formation et votre expérience
• Prime variable fixée sur vos objectifs collectifs et individuels
• Accord d'Intéressement / Participation attractif, basé sur la volonté de partage des résultats avec nos salariés
• Accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail
• Autres avantages : Congés, RTT, Compte Epargne Temps, PEE/PERCO, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, primes de crèche et de scolarité, Comité d'Entreprise