Intégrant une équipe dynamique, vous serez responsable du développement du chiffre d’affaires dans le domaine du voyage sur-mesure ainsi que de l’encadrement du service client. En tant que directeur/directrice des ventes indirectes, vous managez une équipe de chargés de compte, chacun étant en charge d’un portefeuille de destinations, et superviserez également le service client pour assurer une expérience client de qualité. Vous reporterez directement à la directrice générale.

Vos principales missions seront les suivantes :

Vos principales missions :

• Développer le chiffre d’affaires de manière rentable en élaborant et déployant un plan d’action commercial pour les ventes indirectes.

• Animer et fédérer la communauté d’agences partenaires afin de stimuler leur engagement et améliorer les performances commerciales.

• Encadrer et accompagner les chargés de compte au quotidien, en structurant leur organisation et en renforçant leurs compétences pour favoriser leur montée en compétence.

• Assurer des reportings précis et réguliers de l’activité, en suivant des KPIs clés tels que les taux de devis, de transformation et de réalisation, afin de piloter la performance commerciale.

• Contribuer aux projets transversaux ponctuels, répondant aux enjeux de croissance et de rentabilité de Bynativ.

Vous pouvez être un bon candidat pour Bynativ si vous avez/êtes :

• Une expérience commerciale et dans le management d’équipe

• De solides compétences en analyse, vous êtes orientés résultat

• Capacité à gérer des sujets dans un environnement en évolution

• Une connaissance de l’industrie du voyage/tourisme est un plus

  Poste à pourvoir pour janvier 2025

Entretien avec DGA

Cas pratique

Entretien avec les présidents