Répartition des collaborateurs
Growth
17%
Sales
30%
Eye&Care
43%
Operations
10%
C'Evidentia
Aperçu
L’équipe C’Evidentia, en croissance, révolutionne la santé visuelle.
Les 4 pôles, EyeCare, Growth, Sales et Operations, s’engagent pour préserver et améliorer la qualité de vue, et donc la qualité de vie au quotidien.
Nous mettons en valeur :
- Accessibilité : Nos opticiens sont disponibles en téléconsultation sous 48h.
- Prévention : Nous proposons un service de prévention complet et personnalisé.
- Economie : Notre garantie zéro reste à charge permet de maîtriser le budget.
- Simplicité : Nous nous occupons de tous les démarches administratives et tiers payant.
L’équipe soudée valorise l’individuel et collectif ! Ne tarde pas et rejoins-nous !
En chiffres
45
collaborateurs
Growth
Au sein de l'équipe Growth de son petit nom " Objectif Croissance" nous retrouvons aujourd'hui 4 Fantastiques du Marketing : Head of Growth, Responsable communication et marketing, Growth Hacker, Customer Success Manager.
Notre but : Développer et parfaire le parcours client, de la prise de rendez-vous jusqu'à l'après réception des équipements optiques. Cela passe par la Création, l'analyse et l'utilisation de différentes métriques afin d'améliorer nos process.
Nos métriques seront les suivantes : Le taux de satisfaction (NPS...), le Nb de lead apporté par les différentes campagnes et événements, le taux de rétention et le taux de présence aux différents rendez-vous entre autres.
Enfin, il y a une philosophie qui nous anime et que nous partageons : “Content is king, conversion is queen” , cela rejoint ce qui a été dit plus haut rien ne sert de créer du contenu si nous ne l'utilisons pas pour étoffer notre réflexion.
"Pierre qui roule n'amasse pas leads" Cette citation signifie qu'une équipe structurée, qui s'écoute et dispose d'une ossature solide ne cessera de progresser. Voilà ce qu'est C'Evidentia.
Sales
Chez C’Evidentia, le pôle Sales est composé de 3 équipes :
- L’Equipe Business Developer Full Cycle dont l’objectif est de prospecter et de signer les plus belles boites françaises. 🚀
- L’Equipe Account Manager qui a pour missions de développer la relation avec nos partenaires B2B, maximiser le taux d’usage du service et nos parts de marché. 🤝
- L’Equipe Animateur Réseau qui est responsable de l’exécution de notre stratégie évènementielle et pilote la relance de nos clients B2C. 🙋♂️
A sa tête, Directeur Commercial, a pour mission de définir la stratégie commerciale, d'accompagner ses équipes pour dépasser leurs objectifs et fournir le meilleur service possible à ses clients.
“Ce qui définirait notre équipe Sales, c’est l’envie très forte de participer ensemble à un projet innovant et qui donne du sens. Et aussi, le challenge au quotidien pour faire de C’Evidentia la référence de l’Optique de demain”
Cédric, Directeur Commercial
EyeCare
Notre pôle prévention santé visuelle veille à ce que la prévention soit au cœur des actions de C’Evidentia. Elle travaille autour de plusieurs axes :
- Faire rayonner C’Evidentia dans nos entreprises partenaires ;
- Développer de nouveaux outils sur l’application ;
- Créer des support interne et externe (webinar, conférence, test de vue et test auditif…) L’équipe Care travaille en étroite collaboration avec l’équipe Sales et Growth pour créer un plan de prévention qui répondra à toutes les attentes nos clients.
Opérations
L’équipe Opérations comprend 4 pôles :
Le pôle administratif s’occupe de l’ensemble du traitement administratif optique, en conformité avec les organismes réglementaires pour commander les lunettes ou lentilles. De plus, il s’occupe de la facturation du tiers payant que nous proposons à nos clients pour qu’ils n’avancent pas les frais de leurs équipements optiques.
Le pôle logistique réalise les équipements optiques, dans les plus courts délais et dans un parfait état, qui seront, par la suite, envoyés à nos clients.
Le pôle SAV (service après–vente) permet aux clients désirant une aide ou rencontrant une difficulté sur leurs équipements optiques, de répondre à ces demandes dans les plus courts délais.
Le pôle Office facilite l’arrivée des nouveaux collaborateurs. Il gère la bonne vie des bureaux pour s’assurer du bien être des collaborateurs. De plus, ce pôle s’occupe de l’ensemble de la comptabilité en rapport avec nos partenaires.