CABAIA recrute un(e) Gestionnaire ADV pour la zone DACH ! 🥨

CABAIA, c’est l’histoire d’une marque française de sacs à dos et bagages, pensés pour rendre les mobilités plus belles, chaque jour et pour toujours. Convaincu que la singularité de chacun mérite de s’exprimer librement, CABAIA propose des collections respectueuses de toutes les envies, et de tous les quotidiens.

La mission de la marque ? Transformer chaque déplacement en voyage, pour multiplier les expériences et vivre notre vie comme on l’entend. Tout simplement.

Les principaux avantages chez CABAIA :

• Culture stimulante, décalée et colorée et basée sur des valeurs fortes ;

• Équilibre vie professionnelle et personnelle avec du télétravail partiel ;

• Des RTT pour tous les CDI ;

• Une politique d’augmentation annuelle ;

• BSPCE à hauteur de 50% du salaire annuel de base ;

• De nombreux moments de convivialités et afterwork avec l’équipe ;

• Et bien plus !

Tes missions seront :

Au sein de l’équipe B2B, tu seras en charge de l’administration des ventes de notre réseau de revendeurs et distributeurs sur l’ensemble du territoire DACH (Allemagne, Autriche, Pays-Bas et Belgique). Tu seras également le point de contact avec nos agents ainsi qu’avec nos revendeurs afin de suivre toute l’activité commerciale 👀

• Traitement des commandes B2B dans notre système (suivi, vérification et envoi vers notre logistique) ;

• Suivi logistique (gestion des retours, suivi des litiges et information client sur les expéditions) ;

• Gestion de la facturation et suivi des paiements ;

• Gestion des demandes de SAV ;

• Support quotidien à nos agents, distributeurs, Account Managers ;

• Aide à l’organisation de tous nos salons à l’étranger.

Compétences 🦾 :

• Rigueur : c’est primordial pour le suivi de l’activité ;

• Organisation : est le maître mot de ce poste ;

• Curiosité : pour être toujours en veille et tu as une idée de ce que c’est d’envoyer de la marchandise à l’intérieur comme à l’extérieur de l’espace Schengen ;

• Relationnel : la satisfaction client est ta target !

Profil recherché 🥸 :

• Tu possèdes 1 à 2 ans d’expérience au minimum sur une expérience similaire ;

• Tu es bilingue allemand (oui, tu es capable de répondre au téléphone en allemand dans l’open-space) ;

• Tu aimes le travail d’équipe ;

• Tu es autonome et proactif(ve) dans ton travail !

• Entretien #1 avec Mathilde - Talent Acquisition Manager (30 min) ;

• Entretien #2 avec Romain - Directeur Commercial et Sofia - Account Manager (45 min - 1h) ;

• Testing en allemand avec Elisabeth - Country Manager DE (15 min) ;

• Entretien #3 avec Bastien - Fondateur (1h).

Chez CABAIA, nous croyons en la force de la diversité, de l’égalité et de l’inclusion. Nous nous engageons à créer un environnement où chaque voix est valorisée, chaque différence est célébrée et où chaque individu est respecté. Nous accordons la même considération à toutes les candidatures. D’ailleurs, sachez que cette annonce est ouverte aux travailleurs handicapés. Des aménagements de postes sont possibles, alors n’hésitez pas à nous en parler lors du processus de recrutement.