Chez ÇABOOST, nous sommes les sparring-partners des équipes digitales de nos clients !

En tant que cabinet de conseil e-commerce & digital, basé à Lille et Paris, nous sommes le partenaire de référence de nos clients dans le développement de leurs performances et l’accompagnement de leur transformation digitale. Nous accompagnons nos clients sur toutes les expertises digitales : E-merchandising, Animation Commerciale, CRM, Marketplace, Trafic & Acquisition (SEA, SMA, SEO), Project Management, UX/UI & Intégration.

Nous recherchons un(e) E-Store Manager / Chargé(e) E-Commerce pour rejoindre notre équipe. Le (la) consultant(e) retenu(e) travaillera en étroite collaboration avec notre client, un acteur premium dans le secteur du Prêt-à-Porter, pour gérer et développer sa boutique en ligne.

En tant que E-Store Manager / Chargé(e) E-Commerce tu auras un rôle transversal pour la marque, avec pour objectif le développement des ventes et du chiffre d’affaires du site web.

Pour cela tu seras amené(e) à :

• Gérer le catalogue en ligne, la mise en ligne des produits et assurer la rédaction de contenu

• Mettre en place la politique d’animation commerciale et promotionnelle du site

• Veiller au bon fonctionnement du site

• Suivre tes KPIs

• Assurer une veille concurrentielle

• Gérer et développer les comptes Instagram et Facebook de la marque

• Etre responsable du service client, veiller à la satisfaction des clients web et déployer la gestion de la relation client (GRC)

• Suivre la gestion des commandes et accompagner les magasins dans leurs demandes

• De formation Bac+3 à Bac+5 type ESC/ école de communication ou IAE.

• Tu possèdes une première expérience d’au moins 3 ans dans le e-commerce.

• Tu as le sens produit et l’esprit commerçant.

• Tu es enthousiaste, curieux(se) et proactif(ve) mais aussi organisé(e) et rigoureux(se).

• Tu sais t’adapter facilement, faire preuve de réactivité et de flexibilité.

• Tu as naturellement un bon relationnel avec tes collègues, partenaires et clients.

• 1 entretien avec Justine, Team Leader E-Commerce

• 1 entretien avec Martin, Directeur des Opérations

• 1 rdv de présentation avec le cleint