  L’analyse des besoins clients, en lien direct avec les équipes métiers, afin de bien comprendre les enjeux fonctionnels et les traduire en solutions concrètes ;

  La modélisation des processus métiers et la rédaction des spécifications fonctionnelles, servant de base aux paramétrages et aux développements ;

  L’animation d’ateliers fonctionnels pour cadrer les besoins, valider les choix de paramétrage et accompagner le changement ;

  Le paramétrage de la solution applicative, ainsi que son intégration, en lien avec les équipes techniques ;

  L’accompagnement des utilisateurs lors des phases de prise en main, à travers des formations, des tests et des démonstrations ;

  La participation au support applicatif, tant correctif qu’évolutif, en lien avec les retours clients ;

  L’implication dans toutes les étapes du projet, de la phase de cadrage jusqu’au déploiement final.

Description du profil :

·       Formation Master en génie mécanique/maintenance ;

·       Qualités rédactionnelles ; 

·       Bon relationnel afin de créer des relations solides et durables avec les clients ;

·       Synthétique et force de proposition ;

·       Bon niveau d’anglais (B2 minimum) ;

·       Capacité de travail en équipe ;

·       Rythme d’alternance de 4j/1j ou bien 3s/1s ;