Créateur de l'hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable.

Avec son réseau de magasins, son offre digitale et ses partenariats avec le monde agricole et la Tech, ses collaborateurs passionnés s'engagent pour réussir la transition alimentaire pour tous.

Chez Carrefour le Brand Specialist ou E-Collaborateur a pour but d'assurer un service premium et une relation privilégiée au(x) fournisseur(s) ayant souscrit à l'offre, avec pour objectif final de faire croître le CA de la catégorie au global et du fournisseur, en faisant usage des leviers publication, excellence opérationnelle, assortiment, promotion, mise en avant, et en coordonnant les actions avec tous les acteurs de la chaîne de valeur.

Business Analyst E-commerce E-Collaborateur.trice F/H

🎯 Vos Missions

Mission générale :

En tant qu'account manger, gérer plusieurs fournisseur(s) ayant souscrit à l'offre de service E-collab :

- Assurer une fluidité dans les process de mise en ligne produits
- Collaborer avec le fournisseur pour une bonne exécution de la stratégie commerciale e-commerce
(offre, promo , merch).
- Améliorer la performance ecommerce ( CA, PDM) de la catégorie au global et du fournisseur
Prendre en charge ponctuellement des missions transverses d'amélioration continue des process et du service E-collaboration

Activités principales :

Le E-collaborateur/trice est l'interlocuteur/trice privilégié/e des fournisseurs ayant souscrit à la e-collaboration.
En charge d'un portefeuille de produits et de marques, il/elle accompagne ses fournisseurs sur les sujets
suivants :

- Suivi et lecture quotidien de la performance
- piloter le Run (détention et publication du TAN et des promos)
- analyser la navigation clients sur l'offre client
- relayer les besoins merch et s'assurer de la qualité du catalogue
- Transmission et mise en avant des demandes fournisseurs aux bons interlocuteurs internes (Offrir un
délai de réponse court à l'interlocuteur)
- améliorer la mise en avant, la visibilité sur le site et l'app
- Optimisation de l'e-merchandising en travaillant le search, l'arborescence, les libellés en collaboration
avec le fournisseur
- Promo : Co-construire avec le fournisseur un plan d'animation commercial global ( inc promo spécifique
e commerce, temps forts, les mises en avant monétisées) et analyser les résultats
- Revu des KPIs des Dashboard pour correspondre aux attentes des fournisseurs
- Préparation (et Co-présentation) des Webinar fournisseurs
- Être force de proposition sur des initiatives innovantes pour faire croître les relations fournisseurs et
carrefour e-commerce

👥 Votre profil

Formation / Expérience professionnelle
- Master/ecole de commerce/ecole d'ingénieur
- Expérience en gestion de projet
- expérience ou forte Appétence pour le e -commerce
- Expérience comme consultant serait un plus

▪ Compétences techniques / métiers
Savoir-faire : capacité d'analyse et de synthèse , bonne capacité de restitution orale et écrite
(qualité des présentations), Excel , google analytic, gestion projet ( RACI)
Savoir être : Très bon relationnel (en lien avec de nombreux interlocuteurs de plusieurs directions),
et orientation client (relation avec le fournisseur ) rigoureux , respect des délais, orienté résultats.