Au sein de l'antenne de Mulhouse et rattaché à l'agence de Strasbourg vous serez en charges d'assurer des activités essentielles d'entretien courant du patrimoine et des logements acquis sur des copropriétés dégradées; participer aux activités de gestion technique et locative du patrimoine; contribuer à des missions d'assistance aux locataires des copropriétés dégradées.

Vos principales missions :

Contribuer au maintien de la sécurité des immeubles en assurant une surveillance des installations et en veillant tout particulièrement au respect et au bon fonctionnement de tous les dispositifs liés à la sécurité en coordination avec le directeur de la gestion des copropriétés dégradées et des commerces.
Signaler, chiffrer et suivre les réparations des pannes, anomalies, dégradations, selon les procédures en vigueur

faire établir les devis de remise en état des logements vacants selon préconisation du Directeur Technique délégué aux copro dégradées, les soumettre à la validation du chef de projet de la DRCD

Commander les travaux de maintenance courante dans les logements occupés ou les travaux de REL dans les logements vacants selon prescriptions validée par le DRCD et s'assurer de leur réalisation dans la limite d'un seuil d'engagement et sous la responsabilité du Directeur de la gestion techniques des copropriétés dégradées

Contrôler les interventions des entreprises et participer à des opérations de réception de travaux, selon les procédures en vigueur dans l'entreprise.

Traiter les réclamations des locataires (reformulation, enregistrement, responsabilités..) ou transmettre au service compétent.

Renseigner les occupants des logements acquis, les accompagner vers leur statut de locataire, fournir aux locataires les informations portant notamment sur les lieux loués et leur environnement, le quartier, les documents adressés par le bailleur (charges, travaux, fiches de visite…)

Gérer en lien avec le personnel de proximité, les entrées et sorties des locataires selon les procédures en vigueur dans l'entreprise (visites, état des lieux, signatures…)

Assurer la surveillance des logements vacants, coordonner les interventions de sécurisation et/ou de reprise des lieux en cas de squat.

Participer à la commercialisation, notamment en présentant les caractéristiques du logement, de ses accessoires, de son environnement.

Réaliser un rappel au règlement intérieur en cas de conflit de voisinage ou constat de mauvaise occupation, avant transmission aux services compétents
Communiquer aux services concernés les situations anormales d'occupation du logement (squats…)

Assister les locataires dans les démarches administratives, les mettre en relation avec les personnes ressources (internes et externes)

Profil BAC + 2 Type BTS Professions immobilières