Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l'établissement Méditerranée, un(e) :

Responsable de résidence (H/F) en CDI

Rattaché(e) à votre Responsable de site, vous assurez de façon autonome la gestion d'un périmètre pouvant être composé de résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants à Marseille. A ce titre, vous êtes le garant de son équilibre financier et de son bon fonctionnement.
Polyvalent(e) de la gestion locative et sociale, vous serez notamment amené(e) à :
Accueillir le client, identifier ses besoins et l'orienter dans ses démarches administratives ;
Optimiser l'occupation du/des site(s) et participer activement au parcours résidentiel ;
Garantir les résultats économiques du/des site(s) par le suivi des indicateurs de gestion (recouvrement d'impayés, imputations des dégradations etc) ;
Participer à la mise en oeuvre de la gestion locative sociale, en lien avec le Responsable d'Insertion Sociale ;
Garantir une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance et contribuer au « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur ;
Coordonner l'intervention des différents prestataires de services sur la résidence et veiller à la propreté du site ainsi qu'au bon fonctionnement des installations ;
Veiller à la sécurité des biens et des personnes

Le salaire brut annuel indiqué comprend les primes et l'épargne salariale.

De formation de niveau Bac +2 de type BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale ou Gestion.
Vous disposez d'une première expérience significative sur une fonction similaire.
Vous maîtrisez les aspects règlementaires liés à l'immobilier locatif/social.
Votre sens du service client et votre appétence pour le travail de terrain, vous permettront d'être rapidement opérationnel.
Maîtrise des outils informatiques : Pack Office
La connaissance de SAP serait un plus.
Permis B exigé.