Intégré aux équipes d'Octopia Fulfillment, vous contribuerez au développement commercial au sein d’un univers challenging et stimulant. Votre rôle sera d’identifier et de contacter nos clients cibles et de mener à bien la signature de nouveaux clients pour atteindre vos/nos objectifs. Vous gagnerez rapidement en autonomie sur des missions axées sur :
La prospection :
- Utiliser les outils et les canaux communication (Mailing, Réseaux sociaux, téléphone…) mis à disposition pour créer votre propre vivier de leads
- Devenir un expert du e-commerce et de la logistique pour cerner le besoin client et adapter votre discours commercial
- Signer chaque mois un nombre de client définit par vos objectifs individuels
L’accompagnement & la relation client :
- Comprendre les besoins annexes du client pour faire de l’upsell
- Accompagner les clients dans l’utilisation du service Octopia
- Construire des relations de confiance et se positionner comme un conseiller business & opérationnel
Le reporting de votre activité et l’amélioration continue :
- Assurer un suivi fin de votre activité avec Salesforce
- Identifier et mesurer les freins à l’intégration sur notre service et proposer des solutions innovantes
L'analyse du marché et de la concurrence :
- Etre proactif sur les tendances du marché et les offres concurrentes (princing, service…)
Description du profil :
Venez développer vos compétences et votre employabilité dans un environnement de travail unique :
🏡 : Un accord télétravail pouvant aller jusqu’à 3 jours par semaine,
🌉 : Des locaux modernes et situés au bord de la Garonne en plein cœur des Bassins à Flots, hub de la tech Bordelaise,
🎤 : Des animations, conférences, et temps d’échanges dédiés avec la Direction,
🎓 : Une offre de formation innovante et à la pointe des nouvelles technologies,
🏆 : De nombreux labels obtenus (Great Place To Work, Happy Trainees, AFNOR “Diversité” et “Egalité F/H”),
🛒 : Un abonnement Cdiscount à volonté (CDAV) offert et des réductions toute l’année,
🎢 : Des offres avantageuses grâce au CSE (cinéma, parcs de loisirs, concerts),
🌍 : L’opportunité d’être acteur d’initiatives RSE et liées à la Diversité : (HandiTeam, GreenTeam),
👶🏽 : Des places en crèches et un dispositif de garde d’enfant en urgence,
💰 : Des plans d’épargnes (PEE, PERCOL, abondement employeur sur versements volontaires),
Et les indispensables :
🍔 cartes restaurants, 🌅 chèques vacances, 🩹mutuelle adaptée à tous, 🚎 remboursement à hauteur de 50% des titres de transport.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Vente”.