Chez Cdiscount, nous sommes convaincus qu’un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et venez développer le nouveau service de Cdiscount, leader français et engagé du e-commerce, permettant de démocratiser la vente en ligne pour tous !
Venez rendre possible l’accès aux biens et aux services au plus grand nombre en construisant une économie du numérique européenne, inclusive et responsable.
Rattaché aux équipes d’une nouvelle activité BtoB que Cdiscount développe, vous contribuerez à l’amélioration de l’expériences des vendeurs.
Vos missions principales consisteront à :
-    Mesurer la satisfaction des vendeurs par le pilotage de l’indicateur NPS et être garant de la feuille de route auprès des autres équipes
-    Former et accompagner la base vendeur par l’animation des outils selfcare existants (Base de connaissance, Webinaires, …) et le déploiement de nouveaux parcours
-    Réaliser des contenus à destination des vendeurs (Parcours emailing, Tutoriels vidéo, Didacticiel…) et proposer des supports innovants
-    Améliorer l’expérience de vendeurs stratégiques par la réalisation de plans d’action dédiés et par le pilotage de l’activité de médiation
-    Participer au développement des process pour les équipes sourcing et au pilotage de solutions/ prestataires innovants

Nous recherchons des collaborateurs ayant une énergie hors pair pour prendre part à une aventure humaine et professionnelle unique.
Issu d’une formation supérieure en Bac+5, vous avez déjà une expérience professionnelle en pilotage et construction de support d’accompagnement à destination d’une cible B2B. Vous êtes passionné par le monde du digital et plus spécifiquement par le e-commerce et/ou le fonctionnement des marketplaces.
Bon communicant en interne comme en externe, vous êtes également doté(e) de fortes qualités rédactionnelles. 
Vous êtes engagé dans vos missions et votre créativité ainsi que votre audace vous permettent de proposer des contenus innovants. 
Votre bon sens et vos solides capacités d’analyse et de réflexion vous permettront de résoudre efficacement des problèmes.
Of course, you speak English very well. 

Rejoindre Cdiscount, c’est intégrer une entreprise engagée et inclusive qui lutte contre toute forme de discrimination. Une opportunité d’exprimer ses talents et de révéler sa singularité.

Vous êtes persuadé que l’avenir appartient à celles et ceux qui osent faire bouger les lignes ? Nous aussi. Alors, Inventez-tout, Révélez-vous !