Vous rejoignez l’équipe fulfillment d’OCTOPIA, qui a pour objectif de recruter et développer des vendeurs, marques et marketplaces en leur offrant différents services logistiques adaptés à leurs besoins. Vous intégrerez l’équipe en charge du pilotage des vendeurs et vous veillerez en particulier que ces derniers respectent nos process logistiques, nos CGU et les aspects réglementaires inerrant à l’activité. Au quotidien, vos missions principales seront les suivantes :

· Collecter les informations réglementaires auprès des vendeurs

· S’assurer que l’ensemble de la base vendeur respecte bien la réglementation Européenne notamment liée au GPSR

· Coordonner avec les sites logistiques la cohérence des informations collectées et mener des audits spot

· Accompagner les vendeurs et les équipes commerciales lors du KYC

· Affiner les règles de détection des vendeurs fraudeurs

· Mettre en place est maintenir des KPIs de suivi

· Être force de proposition pour industrialiser les process

· Corriger les irritants vendeurs afin d’améliorer leur satisfaction

· Mettre en œuvre les actions opérationnelles et les communications vendeurs, tout en respectant le cadre juridique réglementaire

Description du profil :

Nous recherchons des collaborateurs ayant une énergie hors pair pour prendre part à une aventure humaine et professionnelle unique.

Issu(e) d’une formation niveau Bac+3 ou équivalent, vous bénéficiez d’une première expérience dans le domaine de l’analyse opérationnelle. Vous maîtrisez Excel et disposez d’une aisance sur d’autres outils ( PowerBI, Salesforce, SAP, etc.).

Une connaissance des bases de données de type SQL/Snowflake serait un plus. Grâce à vos qualités relationnelles, vous savez vous adapter à des situations et des interlocuteurs variés.

Vous comprenez rapidement les enjeux et orientez les bonnes décisions, tout en réfléchissant à des solutions innovantes.